หงกั่วแซงหน้าโต้วเปา? สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปสำหรับการเติบโตของผู้ใช้แอปพลิเคชัน

หงกั่วแซงหน้าโต้วเปา? รายงานการจัดอันดับประจำเดือนกันยายน 2026 ของ QuestMobile ระบุว่า แอปพลิเคชันละครสั้นฟรีอย่าง Hongguo Free Short Drama มีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน (deduplicated users) สูงถึง 430 ล้านคนในช่องทางที่วัดผลได้ ซึ่งแซงหน้าโต้วเปา (Doubao) ที่มี 419 ล้านคน และตามหลังโต่วอิน (Douyin) ที่มี 1.029 พันล้านคน ตัวเลขเหล่านี้อธิบายถึงการเข้าถึงผู้ใช้ภายใต้ระเบียบวิธีวิจัยของรายงาน แทนที่จะเป็นยอดผู้ใช้งานประจำรายเดือน (MAU) ของแอปพลิเคชันแบบเดี่ยวๆ สำหรับทีมเติบโต การเปรียบเทียบนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความมีส่วนร่วมและคุณภาพในการหาผู้ใช้ใหม่ โดยไม่ได้หมายความถึงต้นทุนการหาผู้ใช้ที่ต่ำลง การรักษาผู้ใช้ที่ดีกว่า หรือการที่ผู้ใช้เปลี่ยนจากการใช้งานผู้ช่วย AI มาดูละครสั้น ข้อมูลดังกล่าวสะท้อนถึงสภาพแวดล้อมบนมือถือที่กำลังเปลี่ยนไปในตลาดอินเทอร์เน็ตของจีน ซึ่งการเติบโตของผู้ใช้งานที่ active โดยรวมชะลอตัวลงเหลือ 0.9% เมื่อเทียบเป็นรายปี มาอยู่ที่ 1.281 พันล้าน MAU ในขณะที่ระยะเวลาการใช้งานเฉลี่ยต่อคนต่อเดือนขยายตัวขึ้นเป็น 189.8 ชั่วโมง องค์กรด้านเทคนิคที่ประเมินช่องทางการได้มาซึ่งผู้ใช้แบบหลายช่องทาง (multi-channel acquisition funnels) จะต้องแยกแยะระหว่างการเข้าถึงแบบหักล้างความซ้ำซ้อน (deduplicated reach) ภายในช่วงเวลาที่รายงาน กับมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้ใช้ที่ยั่งยืน (sustainable LTV)

การเปลี่ยนแปลงเชิงปฏิบัติการเบื้องหลังพาดหัวข่าว: การเข้าถึงแบบหักล้างความซ้ำซ้อนและการเติบโตของผู้ใช้ที่อิ่มตัว

สรุปสาระสำคัญ

• การตรวจสอบของ QuestMobile ในเดือนกันยายน 2026บันทึกว่า Hongguo Free Short Drama มีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน 430 ล้านคนในช่องทางที่วัดผลได้ เทียบกับโต้วเปาที่มี 419 ล้านคน
• ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือรวมต่อเดือนแตะระดับ 1.281 พันล้านคน คิดเป็นการเติบโตเล็กน้อย 0.9% เมื่อเทียบเป็นรายปี เนื่องจากการเติบโตของประชากรผู้ใช้งานชะลอตัวลง
• หมวดหมู่ละครสั้นและวิดีโอสั้นมีส่วนช่วยในการเติบโตสุทธิของเวลาการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดคิดเป็น 111.5% ซึ่งช่วยชดเชยเวลาที่ลดลงในวิดีโอออนไลน์แบบดั้งเดิมและบริการข้อมูลทั่วไป

ตัวชี้วัดโครงสร้างที่เผยแพร่ใน รายงานฤดูใบไม้ร่วงปี 2026 ของ QuestMobile บน 36Kr แสดงให้เห็นว่าการแข่งขันภายในอินเทอร์เน็ตบนมือถือของจีนมีการพัฒนาไปอย่างไร แทนที่จะแข่งขันกันแย่งฐานผู้ใช้สมาร์ทโฟนหน้าใหม่ที่กำลังขยายตัว แพลตฟอร์มดิจิทัลกลับต้องแย่งชิงความสนใจของผู้ใช้ที่มีอยู่เดิม ทั่วทั้งระบบนิเวศที่วัดผลได้ การมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อคนต่อเดือนเพิ่มขึ้น 6.5% เมื่อเทียบเป็นรายปี สู่ระดับ 189.8 ชั่วโมงในเดือนกันยายน 2026 ซึ่งบ่งชี้ว่าการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ยังคงลึกซึ้งยิ่งขึ้น แม้ว่าการเติบโตของประชากรผู้ใช้งานที่ active จะชะลอตัวลงก็ตาม

ภายในสภาพแวดล้อมนี้ คอนเทนต์วิดีโอแบบตอนต่อเนื่องได้กลายเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลักในการขยายการมีส่วนร่วม ตามการวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่เผยแพร่ใน รายงานของ 36Kr เกี่ยวกับหงกั่วและโต้วเปา แอปพลิเคชันละครสั้นเฉพาะทางเติบโตจากผู้ใช้ประมาณ 10 ล้านคนเป็นกว่า 400 ล้านคนในเวลาไม่ถึงสามปี รายงานจาก China Daily เกี่ยวกับการเติบโตของละครสั้น เน้นย้ำว่าในการเปลี่ยนแปลงเทียบปีต่อปีสำหรับเดือนกันยายน 2026 การใช้งานละครสั้นเพิ่มขึ้นสุทธิ 13.329 พันล้านชั่วโมง ในขณะที่วิดีโอสั้นมีส่วนร่วมสุทธิ 5.717 พันล้านชั่วโมง เมื่อรวมกันแล้ว หมวดหมู่เหล่านี้คิดเป็น 111.5% ของการเพิ่มขึ้นสุทธิของระยะเวลาการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในช่วงเวลานั้น ในขณะที่วิดีโอออนไลน์แบบดั้งเดิมลดลง 1.38 พันล้านชั่วโมง

ความเป็นผู้นำของหงกั่วในการจัดอันดับเดือนกันยายนสะท้อนถึงกลไกทางธุรกิจที่แตกต่าง หงกั่วได้นำโมเดลที่ผสมผสานการสตรีมแบบฟรี ระบบแนะนำเนื้อหาอัตโนมัติ และการสร้างรายได้ผ่านโฆษณามาใช้ โครงสร้างนี้ช่วยลดอุปสรรคในการเข้าถึงเมื่อเทียบกับโมเดลธุรกิจละครสั้นแบบจ่ายเงินต่อตอนในยุคแรกๆ อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์ตั้งข้อสังเกตว่าการเข้าถึงผู้ใช้แบบหักล้างความซ้ำซ้อนครอบคลุมจุดสัมผัสในการเข้าถึงหลายจุด—รวมถึงแอปแบบเดี่ยวและมินิโปรแกรมที่บูรณาการ—และไม่ได้แสดงความจริงว่าผู้ใช้แต่ละรายละทิ้งผู้ช่วยด้านการทำงานเพื่อหันมาดูนิยายตอนต่อเนื่องแต่อย่างใด

พลวัตของการมีส่วนร่วม: การบริโภคเนื้อหาเทียบกับประโยชน์ใช้สอยของ AI เชิงสนทนา

การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานระหว่างสื่อความบันเทิงและผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์เผยให้เห็นลักษณะพฤติกรรมที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ตามรายงานจาก Caijing บน Sina Finance หงกั่วบันทึกระยะเวลาการใช้งานเฉลี่ยต่อวันประมาณ 151 นาทีต่อคนในช่วงเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 2026 ตัวชี้วัดนี้สะท้อนถึงวงจรความบันเทิงที่สนับสนุนด้วยโฆษณา ซึ่งผู้ชมรับชมตอนต่อเนื่องหลายตอนในช่วงเวลาสะสมในแต่ละวัน

ในทางตรงกันข้าม ผู้ช่วยเชิงสนทนาตอบสนองความต้องการตามความต้องการและเน้นประโยชน์ใช้สอย ข้อมูลจาก QuestMobileแสดงให้เห็นว่าในเดือนกันยายน 2026 โต้วเปามีระยะเวลาการใช้งานเฉลี่ยต่อเดือน 132.5 นาที กระจายไปในการใช้งาน 72.0 ครั้ง ในขณะที่ DeepSeek บันทึกไว้ที่ 136.7 นาที จากการใช้งาน 65.9 ครั้ง ผู้ใช้อมมักจะเปิดผู้ช่วยโดยมีงานที่ชัดเจนในใจ เช่น การดีบักโค้ด การสรุปเอกสาร หรือการร่างข้อความ และอาจออกจากอินเทอร์เฟซทันทีเมื่อระบบให้คำตอบ

แผนภาพด้านล่างสรุปความแตกต่างเชิงแนวคิดระหว่างการส่งมอบความบันเทิงที่สนับสนุนด้วยโฆษณาและเวิร์กفلักซ์ประโยชน์ใช้สอยที่ขับเคลื่อนด้วยคำค้นหา:

[ช่องทางเนื้อหาตอนต่อเนื่องที่สนับสนุนด้วยโฆษณา]
  ตัวอย่างเนื้อหา / ลิงก์ที่แชร์ ──> หน้าแรกบนเว็บ ──> การติดตั้งและเปิดแอป ──> การเล่นวิดีโอและโฆษณาคั่น (เวลาในการใช้งานสะสม)

[ช่องทางทำภารกิจที่ขับเคลื่อนด้วยคำค้นหา]
  ความตั้งใจเฉพาะของผู้ใช้ ──> เปิดผู้ช่วยเชิงสนทนา ──> ดำเนินการงาน / ส่งคำตอบ ──> สิ้นสุดเซสชัน (การโต้ตอบแบบแยกส่วน)

หมายเหตุ: โฟลว์ด้านบนเป็นเพียงโมเดลเชิงแนวคิดด้านบรรณาธิการ ผลิตภัณฑ์ทั้งสองประเภทให้บริการกรณีการใช้งานของผู้บริโภคที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง เวลาการใช้งานสะสมที่สูงขึ้นไม่ได้บ่งชี้โดยเนื้อแท้ว่ามีเศรษฐศาสตร์หน่วยหรือการสลับผู้ใช้ที่ดีกว่า

ที่สำคัญ ความแตกต่างของเวลาการใช้งานรวมไม่ได้เป็นตัวกำหนดความแข็งแกร่งทางการเงินหรือประสิทธิภาพในการหาผู้ใช้ของแอปพลิเคชัน ต้นทุนการหาผู้ใช้ (CAC) และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV) ขึ้นอยู่กับโมเดลธุรกิจเบื้องหลัง แพลตฟอร์มละครสั้นแบบดูฟรีสร้างรายได้ผ่านความหนาแน่นของการแสดงผลโฆษณาที่สูง ในขณะที่เครื่องมือ AI เชิงสนทนาต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการประมวลผล GPU อย่างต่อเนื่องสำหรับแต่ละพรอมต์ ซึ่งจำเป็นต้องมีประโยชน์ใช้สอยที่ชัดเจนเพื่อเหตุผลในการรักษาผู้ใช้ นอกจากนี้ แม้ว่าการวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่รายงานโดย 36Kr จะระบุว่าต้นทุนการผลิตสำหรับละครสั้นเชิง generative AI บางเรื่องลดลง 80% ถึง 90% แต่แพลตฟอร์มเนื้อหายังคงเผชิญกับการหมุนเวียนของชื่อเรื่องอย่างรวดเร็วและงบประมาณส่งเสริมการขายต่อเนื่องเพื่อรักษาการมองเห็น

สร้างเองเทียบกับซื้อ: การประเมินโครงสร้างการระบุแหล่งที่มาและกรอบการเริ่มต้นใช้งานแบบมีพารามิเตอร์

เนื่องจากแอปพลิเคชันมือถือหาผู้ชมจากช่องพูดดิจิทัลที่หลากหลาย เช่น ฟีดโซเชียล คลิปวิดีโอบบนเว็บ การแนะนำจากครีเอเตอร์ และการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม ทีมวิศวกรจึงต้องเผชิญกับความท้าทายในการวัดผลการแคมเปญอย่างแม่นยำ การทำความเข้าใจประสิทธิภาพการหาผู้ใช้จำเป็นต้องมีการวัดจุดสัมผัสที่มีสิทธิ์และเชื่อมโยงกับอีเวนต์ของแอปในกรณีที่รองรับและได้รับอนุญาต

เมื่อออกแบบไปป์ไลน์การติดตามการหาผู้ใช้ ทีมเทคนิคต้องประเมินขอบเขตการปฏิบัติงานของการบันทึกข้อมูลภายใน (in-house logging) การรายงานตนเองของเครือข่ายโฆษณา และกรอบการวัดผลอิสระ:

หมายเหตุ: ความสามารถแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ ตารางนี้อธิบายหมวดหมู่การประเมินมากกว่าฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ที่รับประกัน

การวิเคราะห์ทางเทคนิคนี้ไม่ได้ยืนยันว่าเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางธุรกิจหรือดีปลิงก์เฉพาะใดที่ถูกใช้งานภายในโดยหงกั่วหรือโต้วเปา อย่างไรก็ตาม สำหรับทีมสำนักพิมพ์และพัฒนาอิสระที่รันแคมเปญแบบหลายช่องทาง การสร้างฐานข้อมูลการระบุแหล่งที่มาภายในต้องอาศัยทรัพยากรวิศวกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อจัดการกับการเปลี่ยนแปลงของสกีมา ตรวจสอบการป้องกันการฉ้อโกง และรักษาการปฏิบัติตามนโยบายแพลตฟอร์มมือถือ

สำหรับสำนักพิมพ์ที่ดำเนินแคมเปญเว็บสู่แอปที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาอยู่แล้ว สามารถประเมิน OpoInstall เป็นทางเลือกสำหรับการติดตั้งแบบมีพารามิเตอร์และการติดตามช่องทาง ตาม เอกสารประกอบของ OpoInstall เฟรมเวิร์กดังกล่าวรองรับการแนบพารามิเตอร์แบบกำหนดเองไปยังลิงก์แคมเปญเว็บและการดึงพารามิเตอร์ที่มีสิทธิ์ในการเปิดแอปครั้งแรกหลังการติดตั้ง ความสามารถนี้ช่วยให้แอปพลิเคชันเนทีฟสามารถนำทางไปยังปลายทางเนื้อหาเฉพาะ เช่น ตอนละครแต่ละตอนหรือโปรไฟล์ครีเอเตอร์ พร้อมทั้งให้การวัดผลระดับช่องทาง การนำไปใช้งานต้องได้รับการประเมินเทียบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มปัจจุบันและแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลเฉพาะของเวอร์ชัน SDK ที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้รับประกันการกู้คืนการแปลงในทุกช่องทาง และแอปพลิเคชันเนทีฟยังคงมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของพารามิเตอร์ การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ และการดำเนินการนำทางสำรองที่เหมาะสม

รายการตรวจสอบการบูรณาการ: การจัดเรียงช่องทางการหาผู้ใช้ให้สอดคล้องกับความเป็นจริงของการมีส่วนร่วมในยุคปัจจุบัน

การปรับสถาปัตยกรรมการเติบโตให้เข้ากับตลาดมือถือที่โตเต็มที่ กำหนดให้ทีมเทคนิคต้องจัดเรียงไปป์ไลน์การวัดผลให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรม มากกว่าตัวชี้วัดการเข้าถึงแบบผิวเผิน

รายการตรวจสอบด้านวิศวกรรมและสถาปัตยกรรม

• กำหนดค่าการส่งมอบพารามิเตอร์แบบดีเฟอร์เรอร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจวัตรการเริ่มต้นใช้งาน SDK ฝั่งไคลเอนต์ดึงพารามิเตอร์ที่มีสิทธิ์ในการเปิดแอปครั้งแรกหลังการติดตั้งเพื่อคืนค่าบริบทการนำทางเนื้อหา
• กำหนดตรรกะการสำรองข้อมูลปลายทาง (Fallback Logic): ใช้กฎสำรองที่ชัดเจนภายในเราเตอร์ของแอป เพื่อที่ว่าหากพารามิเตอร์ไม่พร้อมใช้งาน เสียหาย หรือไม่น่าเชื่อถือ ผู้ใช้จะถูกนำทางไปยังหน้าจอเริ่มต้น
• ตรวจสอบแนวปฏิบัติในการติดตามของแพลตฟอร์ม: ตรวจสอบว่าการใช้งานการวิเคราะห์ไม่ได้ดึงข้อมูลอุปกรณ์เพื่อระบุตัวตนอุปกรณ์หรือผู้ใช้ผ่านการทำลายนิ้วมืออุปกรณ์ ประเมินแยกต่างหากว่าการใช้งานต้องมีการขออนุญาต ATT หรือไม่
• ตรวจสอบความสอดคล้องของการวัดผล: สอดประสานรายงานเครือข่ายกับข้อมูลการเปิดใช้งานแอปในกรณีที่ได้รับอนุญาต โดยคำนึงถึงหน้าต่างการระบุแหล่งที่มา คำจำกัดความของอีเวนต์ การรวมกลุ่ม และความล่าช้าในการรายงาน ประเมินเครดิตซ้ำเฉพาะในกรณีที่ข้อมูลที่มีอยู่รองรับเท่านั้น

รายการตรวจสอบด้านผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การเติบโต

• จัดเรียงเป้าหมายการหาผู้ใช้ให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ: โครงสร้างการประเมินแคมเปญรอบอัตราการเปิดใช้งาน การรักษาผู้ใช้ 30 วัน และการแปลงเชิงพาณิชย์ที่ตรวจสอบแล้ว แทนที่จะพยายามเพิ่มระยะเวลาเซสชันสูงสุดในทุกประเภทผลิตภัณฑ์
• ส่งผ่านพารามิเตอร์ปลายทางที่มีสิทธิ์: ส่งผ่านพารามิเตอร์ปลายทางที่มีสิทธิ์และตรวจสอบการนำทางด้วยการสำรองข้อมูลที่กำหนด โดยจับคู่คลิปวิดีโอโปรโมชันโดยตรงกับเนื้อหาในแอปที่สอดคล้องกัน
• ประเมินส่วนผสมของช่องทางและต้นทุนการหาผู้ใช้: วัดผลประสิทธิภาพเฉพาะช่องทางเพื่อให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายในการหาผู้ใช้สอดคล้องกับมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้ใช้ที่ตรวจสอบแล้ว มากกว่าปริมาณการติดตั้งที่จุดบนสุดของช่องทาง
• แยกตัวชี้วัดการเข้าถึงออกจากการรักษาผู้ใช้: หลีกเลี่ยงการปฏิบัติกับการเข้าถึงแบบหลายช่องทางที่หักล้างความซ้ำซ้อนว่าเป็นตัวบ่งชี้ความเหนียวแน่นของผลิตภัณฑ์ ประเมินเส้นโค้งการรักษาผู้ใช้ตามกลุ่มประชากรแยกต่างหากในช่องทางออร์แกนิกและช่องทางที่มีค่าใช้จ่าย

ประเด็นสำคัญสำหรับทีมวิศวกร

การเปลี่ยนแปลงการจัดอันดับที่หงกั่วขยับแซงหน้าโต้วเปาในด้านการเข้าถึงรวมสะท้อนถึงสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่กำลังพัฒนา ซึ่งการเติบโตของผู้ชมโดยรวมลดระดับลง และแพลตฟอร์มแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงความสนใจของผู้ใช้ที่มีอยู่เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ทีมวิศวกรและทีมเติบโตต้องหลีกเลี่ยงการตีความการเข้าถึงรวมหรือระยะเวลาการมีส่วนร่วมว่าเท่ากับความสำเร็จของผลิตภัณฑ์สากล

ในการสร้างทรัพย์สินดิจิทัลที่ยั่งยืน องค์กรต่างๆ จะต้องจัดโครงสร้างสถาปัตยกรรมการวัดผลรอบเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง ด้วยการปรับใช้การระบุแหล่งที่มาแบบหลายช่องทางที่มีวินัย การใช้ดีปลิงก์ที่มีความยืดหยุ่นซึ่งเคารพขอบเขตการสำรอง และการวิเคราะห์กลุ่มการรักษาผู้ใช้เทียบกับต้นทุนการหาผู้ใช้ที่แท้จริง ทีมเทคนิคจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในภูมิทัศน์มือถือที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ

ข้อมูลอ้างอิง

• QuestMobile: รายงานฤดูใบไม้ร่วงอินเทอร์เน็ตมือถือจีนปี 2026 (การตีพิมพ์รายงานบน 36Kr) — การตีพิมพ์รายงานอย่างเป็นทางการที่วิเคราะห์การเข้าถึงผู้ใช้แบบหักล้างความซ้ำซ้อนในช่องทางที่วัดผลได้ การมีส่วนร่วมด้านระยะเวลาในอุตสาหกรรม และการจัดอันดับแอปพลิเคชันมือถือ

• 36Kr: รายงานเกี่ยวกับหงกั่วที่แซงหน้าโต้วเปาในด้านขนาดผู้ใช้ — การวิเคราะห์ธุรกิจเทคโนโลยีที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม พลวัตของการโฆษณา และการเปลี่ยนแปลงพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ภายใน ByteDance

• China Daily: ละครสั้นเติบโตอย่างรวดเร็ว — การรายงานของอุตสาหกรรมที่ติดตามเส้นทางการเติบโตของผู้ใช้ การขยายตัวของเวลาที่ใช้ และพลวัตของตลาดในภาคส่วนละครสั้น

• Caijing / Sina Finance: ระยะเวลาการใช้งานรายเดือนของหงกั่วเกิน 8.3 แสนล้านนาที — การรายงานทางธุรกิจที่ตรวจสอบตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อคนต่อวันและโครงสร้างการสร้างรายได้ผ่านโฆษณา

• เอกสารประกอบของ OpoInstall — ภาพรวมทางเทคนิคของกลไกการส่งผ่านพารามิเตอร์ เวิร์กฟลีวดีปลิงก์แบบดีเฟอร์เรอร์ และการบูรณาการการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญมือถือ