นโยบายการคืนเงิน

1. ผู้ใช้ที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม opoinstall และชำระค่าบริการเวอร์ชันพรีเมียมแล้ว และแอปพลิเคชันที่ชำระเงินนั้นยังไม่หมดอายุ สามารถยื่นขอคืนเงินได้
2. ผู้ใช้ที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม opoinstall แต่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของแพลตฟอร์ม หรือกฎหมายและข้อบังคับของสถานที่ที่แอปพลิเคชันนั้นดำเนินงานอยู่ จะไม่ได้รับการคืนเงิน
3. ยอดเงินคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งคืนเข้าสู่กระเป๋าเงินบัญชี opoinstall สามารถขอคืนเงินได้
4. หลังจากที่คำร้องขอคืนเงินได้รับการยอมรับ แอปพลิเคชันที่ขอคืนเงินจะถูกระงับและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ดังนั้น ผลกระทบทั้งหมดที่เกิดจากการคืนเงินจะต้องรับผิดชอบโดยฝ่ายที่ยื่นคำร้องขอคืนเงิน
5. หลังจากที่คำร้องขอคืนเงินได้รับการยอมรับ แพลตฟอร์ม opoinstall จะคืนเงินตามจำนวนที่เกี่ยวข้องไปยังบัญชีเดิม
6. หลังจากส่งคำร้องขอคืนเงินแล้ว แพลตฟอร์ม opoinstall จะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

1. แพ็กเกจบริการเวอร์ชันพรีเมียมแบบหนึ่งเดือนสามารถคืนเงินได้เต็มจำนวนหลังจากยื่นคำร้องไม่เกิน 7 วันนับจากวันที่เปิดใช้งาน การคืนเงินสำหรับปัญหาที่ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพการบริการที่เกิน 7 วัน (หากฝ่าย A ได้รับความเสียหายร้ายแรงจากแพลตฟอร์ม opoinstall จะถือว่าเป็นปัญหาด้านคุณภาพการบริการ) จะไม่ได้รับการยอมรับ
2. แพ็กเกจบริการเวอร์ชันพรีเมียมที่มีระยะเวลามากกว่าหนึ่งเดือน (ไม่รวมหนึ่งเดือน) จะถูกคำนวณตามระยะเวลาที่ใช้ (31 วันต่อเดือน) โดยจะหักค่าใช้จ่ายเดือนละ 160 ดอลลาร์สหรัฐ (ระยะเวลาที่ไม่ถึงหนึ่งเดือนจะถูกคำนวณเป็นหนึ่งเดือน) จากนั้นจะคืนเงินจำนวนที่เหลือให้

คำร้องขอคืนเงินจะต้องส่งไปยังที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการของ opoinstall (partners@opoinstall.com) จากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ opoinstall ห้ามเปลี่ยนที่อยู่อีเมลบัญชีที่ลงทะเบียนภายใน 7 วันทำการหลังจากยื่นคำร้องขอคืนเงิน มิฉะนั้นคำร้องขอคืนเงินจะถือเป็นโมฆะ

1. คุณต้องระบุบัญชีและแอป (AppKey) ที่ต้องการยื่นคำร้องขอคืนเงินในอีเมล หากคุณขอคืนเงินจากยอดเงินคงเหลือในกระเป๋าเงินของบัญชี ไม่จำเป็นต้องระบุแอป (AppKey)
2. หากคุณชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร คุณต้องระบุข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับรับเงินที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินคืนด้วย