OpenAI ทดสอบ Sponsored Agents ในโฆษณาบน ChatGPT? เจาะลึกบทบาทของ Shopify และ HubSpot

OpenAI ทดสอบ Sponsored Agents ในโฆษณาบน ChatGPT? เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2026 OpenAI ได้ประกาศขยายขีดความสามารถของแพลตฟอร์มโฆษณาอย่างเป็นทางการ โดยเปิดตัวการทดสอบ Sponsored Agents ควบคู่ไปกับการเชื่อมต่อแบบ Native กับ Shopify และ HubSpot สำหรับสถาปนิกด้านการตลาด นักวางกลยุทธ์ดิจิทัล และวิศวกรสายการเติบโต (Growth Engineer) การเปิดตัวครั้งนี้นับเป็นก้าวสำคัญในวิวัฒนาการของการตลาดเชิงสนทนา แทนที่จะพึ่งพาเพียงลิงก์ค้นหาหรือแบนเนอร์โฆษณาแบบเดิม ผู้ใช้งาน ChatGPT ในสหรัฐอเมริกาสามารถโต้ตอบกับเอเจนต์ที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ลงโฆษณาได้โดยตรงหลังจากคลิกโฆษณา เมื่อผู้ใช้ถามคำถามเกี่ยวกับรายละเอียดสินค้า ขนาด หรือสไตล์ เอเจนต์จะให้ลิงก์เพื่อนำทางลูกค้าไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้า อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนจากโฆษณาแบบคงที่มาเป็นการสนทนาหลายรอบ (multi-turn) ทำให้เกิดคำถามสำคัญด้านสถาปัตยกรรม เช่น Sponsored Agents จะทำงานร่วมกับเครื่องมืออย่าง Ads Manager ได้อย่างไร การเชื่อมต่อกับ Shopify Catalog และ HubSpot CRM ทำงานอย่างไร และทีมวิศวกรควรจัดการความต่อเนื่องของข้อมูล (data continuity) อย่างไรเมื่อผู้ใช้เปลี่ยนจากสภาพแวดล้อมการสนทนาไปสู่หน้าเว็บและแอปพลิเคชันมือถือภายนอก

การขยายตัวของโฆษณาบน ChatGPT: Sponsored Agents, Ads Manager และการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

โฆษณาดิจิทัลดำเนินงานบนหลักการพื้นฐานเดียวกันมาหลายทศวรรษ: เครื่องมือค้นหาหรือฟีดโซเชียลแสดงผลโฆษณา ผู้ใช้คลิกโดยไม่มีการชี้นำ และหน้าปลายทางพยายามเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าก่อนที่ความสนใจจะลดลง

สรุปภาพรวม

• Dedicated Conversational Agents: ผู้ลงโฆษณาที่ได้รับคัดเลือกในสหรัฐฯ กำลังทดสอบ Sponsored Agents ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถคลิกโฆษณาและเข้าสู่บทสนทนาแยกต่างหากที่ระบุชัดเจน เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจเข้าชมเว็บไซต์ของผู้ค้า
• Native CRM and Commerce Integrations: Shopify กลายเป็นพันธมิตรด้านอีคอมเมิร์ซรายแรกของ OpenAI ช่วยให้สามารถซิงค์แคตตาล็อกและจัดการแคมเปญผ่าน Shopify App Store ได้ ในขณะที่ HubSpot ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรด้าน CRM รายแรกสำหรับการติดตามลูกค้าเป้าหมาย (Lead tracking)
• Conversational Prompt-Based Ad Management: นักการตลาดสามารถสร้าง อัปเดต และวิเคราะห์แคมเปญโฆษณาโดยใช้คำสั่งภาษาธรรมชาติภายใน ChatGPT Work พร้อมการแนะนำเชิงสร้างสรรค์จาก AI และการปรับแต่งข้อความแบบอัตโนมัติ
• Decoupled Downstream Architecture: Sponsored Agents ลิงก์ออกไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้า การรักษาความตั้งใจของผู้ใช้ (User intent) หรือการจัดการการเปลี่ยนผ่านไปยังแอปมือถือที่ยังไม่ได้ติดตั้ง ต้องอาศัยการจัดการเซสชันฝั่งผู้ค้าและการนำทางด้วยการกำหนดเส้นทางแบบมีเงื่อนไข (Conditional deferred routing)

ตามที่รายงานในประกาศอย่างเป็นทางการของ OpenAI เรื่อง Reimagining advertising with AI (จินตนาการใหม่ให้กับการโฆษณาด้วย AI) Sponsored Agents ได้เปลี่ยนกระบวนการค้นพบสินค้าในช่วงเริ่มต้นของกรวยการตลาด (Top-of-funnel) อย่างสิ้นเชิง แทนที่จะต้องออกจากแอปเพื่อไปยังเว็บไซต์มือถือที่ไม่คุ้นเคยเพื่ออ่านรายละเอียดสินค้า ผู้ใช้สามารถถามคำถามในสถานการณ์จริงได้ เช่น โต๊ะอาหารแบบโมดูลาร์จะพอดีกับขนาดห้องหรือไม่ หรือวิธีการดูแลรักษาวัสดุเฟอร์นิเจอร์บางประเภท โดยโต้ตอบโดยตรงภายใน ChatGPT

เพื่อรองรับระบบนิเวศนี้ OpenAI ได้เปิดตัวปลั๊กอิน ChatGPT Ads Manager ภายใน ChatGPT Work ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้คำสั่งภาษาธรรมชาติเพื่อสร้าง อัปเดต และประเมินแคมเปญโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบคอนโซลโฆษณาแบบเดิม นอกจากนี้ Ads Manager ยังมีฟีเจอร์ช่วยเหลือด้านความคิดสร้างสรรค์ที่แนะนำข้อความและรูปภาพตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญและหน้า Landing Page รวมถึงการปรับแต่งข้อความด้วย AI ที่ปรับหัวข้อและคำอธิบายให้เข้ากับบริบทการสนทนาแบบไดนามิก

OpenAI บังคับใช้การแยกส่วนการดำเนินงานอย่างเข้มงวด: บทสนทนากับ Sponsored Agents จะถูกแยกออกจากคำตอบของ ChatGPT อย่างเป็นอิสระและแยกจากประวัติการแชทหลักของผู้ใช้ ผู้ลงโฆษณาจะไม่สามารถเข้าถึงบทสนทนาส่วนตัว ความทรงจำ หรือรายละเอียดบัญชีของผู้ใช้ และการแสดงโฆษณาจะไม่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของโมเดลเชิงออร์แกนิก

การเชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์เชิงพาณิชย์: วิธีที่ Shopify และ HubSpot ทำงานร่วมกัน

เป้าหมายหลักของการเปิดตัวโฆษณาของ OpenAI คือการฝังโฆษณา ChatGPT เข้ากับแพลตฟอร์มที่ธุรกิจใช้งานอยู่แล้ว แทนที่จะให้นักการตลาดต้องสร้างช่องทางการดำเนินงานที่ตัดขาดจากกัน OpenAI จึงได้เปิดตัวการเชื่อมต่อกับ Shopify และ HubSpot ตั้งแต่วันแรก

การเชื่อมต่อกับ Shopify

Shopify ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรด้านอีคอมเมิร์ซรายแรกของ OpenAI ผู้ค้าในสหรัฐฯ สามารถติดตั้งแอป ChatGPT Ads ได้โดยตรงจาก Shopify App Store โดยจะขยายไปยังประเทศอื่นในวันที่ 23 กันยายน เนื่องจากสินค้าของผู้ค้าที่เข้าร่วมเชื่อมต่อผ่าน Shopify Catalog ข้อมูลผลิตภัณฑ์จึงถูกซิงค์เพื่อให้สินค้าปรากฏในการสนทนาที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้อง ผู้ค้าสามารถเปิดแคมเปญ ติดตามประสิทธิภาพโฆษณา และจัดการงบประมาณโดยไม่ต้องสร้างฟีดสินค้าใหม่

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจขอบเขตทางเทคนิค: การเชื่อมต่อกับ Shopify มุ่งเน้นที่การซิงค์ข้อมูลสินค้าและการจัดการแคมเปญ Sponsored Agents เองไม่ได้ประมวลผลการชำระเงินหรือทำรายการสั่งซื้อภายในแชทโดยอัตโนมัติ แต่เมื่อผู้บริโภคพอใจกับข้อมูลสินค้า เอเจนต์จะแสดงลิงก์ภายนอกที่นำทางไปยังหน้าร้านของผู้ค้าเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

การเชื่อมต่อกับ HubSpot

HubSpot ทำหน้าที่เป็นพันธมิตร CRM รายแรกของ OpenAI ธุรกิจที่จัดการลูกค้าเป้าหมายและการโต้ตอบกับลูกค้าใน HubSpot สามารถเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา ChatGPT ได้โดยตรง การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้ทีมการเติบโตสามารถสร้างโฆษณา ติดตามเมตริกการแปลง (Conversion) และจัดการลูกค้าเป้าหมายภายใน HubSpot โดยใช้บริบทของลูกค้าเดิมที่มีอยู่เพื่อช่วยในการขายต่อไป

ขอบเขตทางสถาปัตยกรรม: การจัดการจุดเชื่อมต่อและความแม่นยำในการวัดผล

การเปิดตัวรูปแบบโฆษณาเชิงสนทนาสร้างจุดเชื่อมต่อใหม่ระหว่างคอนเทนเนอร์บทสนทนา AI และหน้าร้านดิจิทัลของผู้ค้า ในการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดมาตรฐาน การคลิกโฆษณาจะตามเส้นทางที่ง่าย: ผู้ใช้คลิกที่ลิงก์ที่มีพารามิเตอร์ของคิวรี (เช่น utm_campaign หรือ ID การคลิก) และโครงสร้างพื้นฐานด้านวิเคราะห์ของผู้ค้าจะบันทึกการมาถึงของผู้ใช้

สถาปัตยกรรมโฆษณาของ OpenAI รองรับการวัดผลโฆษณาดิจิทัลมาตรฐานอยู่แล้ว ทั้งจำนวนการแสดงผล (Impressions) การคลิก การแปลง (Conversions) ต้นทุนต่อการคลิก (CPC) ต้นทุนต่อพันการแสดงผล (CPM) การประมูลเพื่อเน้นการแปลง และพารามิเตอร์ติดตามแบบคงที่บน URL หน้า Landing Page ผู้ลงโฆษณาสามารถใส่พารามิเตอร์ UTM มาตรฐานเพื่อติดตามที่มาของทราฟฟิกได้

อย่างไรก็ตาม การนำผู้ใช้จากการสนทนาเชิงลึกกับ Sponsored Agent ไปยังเว็บไซต์ภายนอกก่อให้เกิดความท้าทายที่ชัดเจน: ความต่อเนื่องของความตั้งใจ (stateful intent continuity)

ในระหว่างการสนทนาหลายรอบ ผู้ซื้ออาจระบุรายละเอียดสินค้าที่ต้องการ เช่น รุ่นสินค้าที่เจาะจง อุปกรณ์เสริมที่เข้าชุด และความต้องการจัดส่งด่วน หากลิงก์นำทางออกไปที่หน้า Landing Page ทั่วไปของสินค้า ตัวเลือกที่เลือกไว้จะหายไป ทำให้ผู้ใช้ต้องกลับมากรองตัวเลือกบนเว็บไซต์ของผู้ค้าใหม่อีกครั้ง

หมายเหตุสำหรับวิศวกร: รูปแบบต่อไปนี้คือสถาปัตยกรรมอ้างอิงฝั่งผู้ค้า OpenAI ยังไม่มีการเผยแพร่โปรโตคอลโทเค็นสำหรับการเชื่อมต่อ และลิงก์เว็บมาตรฐานยังคงเป็นรูปแบบปลายทางเริ่มต้น

+-------------------------------------------------------------------------+
|      ภาพรวมท่อส่งการเชื่อมต่อเชิงสนทนาสำหรับผู้ค้า (แนวทาง)                |
+-------------------------------------------------------------------------+
|                                                                         |
|  [ แพลตฟอร์ม ChatGPT: สำรวจสินค้าผ่าน Sponsored Agent ]                 |
|                                |                                        |
|                                |-- (ผู้ใช้แสดงความตั้งใจจะซื้อ)           |
|                                v                                        |
|  [ ลิงก์ปลายทาง: URL พร้อมพารามิเตอร์บริบท ]                             |
|  ตัวอย่าง: https://store.example.com/cart?sku=OAK-108&payload=TOKEN_DATA |
|                                |                                        |
|         +----------------------+----------------------+                 |
|         |                                             |                 |
|         v (เซสชันเว็บมาตรฐาน)                         v (กรวยแอปมือถือ)   |
|  [ หน้า Landing Page ของผู้ค้า ]             [ เลเยอร์การนำทางแอปมือถือ ]  |
|  - ดึง UTM เพื่อติดตามวิเคราะห์              - ตรวจสอบสถานะการติดตั้งแอป  |
|  - ดึงข้อมูลโทเค็นที่เซ็นชื่อไว้             - รักษาบริบทหากแอปต้องติดตั้ง |
|  - ใส่รายการสินค้าลงตะกร้าอัตโนมัติ          - นำทางไปยังหน้าภายในแอป     |
|  - นำทางผู้ใช้ไปชำระเงินโดยตรง                                           |
+-------------------------------------------------------------------------+

เพื่อรักษาความตั้งใจของผู้ใช้โดยไม่ลดทอนความปลอดภัย ผู้ค้าสามารถแยกแยะระหว่างการติดตามการวิเคราะห์ที่ไม่ละเอียดอ่อนกับการอ้างสิทธิ์เชิงพาณิชย์ที่มีอำนาจ:

1. การวัดผล (Analytics Attribution): พารามิเตอร์ UTM มาตรฐานที่ไม่ได้ลงลายเซ็น (เช่น utm_source=chatgpt&utm_medium=sponsored_agent) เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการรายงานแหล่งที่มาของทราฟฟิกใน Google Analytics, Shopify Analytics หรือ HubSpot
2. สถานะเชิงพาณิชย์ที่มีผลผูกพัน: หากลิงก์ขาออกมีการนำไปใช้กับรหัสส่วนลดพิเศษ การสำรองสินค้า หรือการกำหนดค่าคอมมิชชันพันธมิตร ผู้ค้าควรตรวจสอบสิทธิ์เหล่านี้ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์โดยใช้โทเค็นเข้ารหัส (เช่น HMAC-SHA256) เพื่อป้องกันการแก้ไขพารามิเตอร์

// สถาปัตยกรรมอ้างอิงฝั่งผู้ค้า - ตัวอย่างที่ไม่ใช่มาตรฐานของ OpenAI:
// TypeScript middleware ต่อไปนี้แสดงวิธีที่แบ็คเอนด์ของผู้ค้าสามารถดึงข้อมูล
// ตรวจสอบ และยืนยันโทเค็นเพื่อป้องกันการแก้ไขพารามิเตอร์บนหน้า Landing Page
// ไม่ใช่ข้อกำหนด API ที่ OpenAI เผยแพร่

import { Request, Response, NextFunction } from 'express';
import * as crypto from 'crypto';

export interface CommerceHandoffPayload {
  sessionId: string;
  sku: string;
  variantId?: string;
  campaignId: string;
  issuedAt: number;
}

export class MerchantHandoffVerifier {
  private readonly secretKeyBuffer: Buffer;
  private readonly maxTokenAgeSeconds: number;

  constructor(secretKey: string, maxTokenAgeSeconds: number = 900) {
    this.secretKeyBuffer = Buffer.from(secretKey, 'utf-8');
    this.maxTokenAgeSeconds = maxTokenAgeSeconds;
  }

  /**
   * ยืนยันลายเซ็น HMAC-SHA256 และความถูกต้องของเวลาของโทเค็น
   * รูปแบบโทเค็น: "base64Payload.hexSignature"
   */
  public verifyToken(rawToken: string): CommerceHandoffPayload {
    const segments = rawToken.split('.');
    if (segments.length !== 2) {
      throw new Error('MALFORMED_TOKEN_STRUCTURE');
    }

    const [encodedPayload, providedSignature] = segments;

    // 1. คำนวณลายเซ็นที่คาดหวัง
    const expectedSignature = crypto
      .createHmac('sha256', this.secretKeyBuffer)
      .update(encodedPayload)
      .digest('hex');

    const expectedBuffer = Buffer.from(expectedSignature, 'utf-8');
    const providedBuffer = Buffer.from(providedSignature, 'utf-8');

    // 2. เปรียบเทียบแบบ constant-time เพื่อป้องกัน timing attacks
    if (
      expectedBuffer.length !== providedBuffer.length ||
      !crypto.timingSafeEqual(expectedBuffer, providedBuffer)
    ) {
      throw new Error('INVALID_CRYPTOGRAPHIC_SIGNATURE');
    }

    // 3. ถอดรหัสเพย์โหลด
    let payload: CommerceHandoffPayload;
    try {
      const decodedJson = Buffer.from(encodedPayload, 'base64url').toString('utf-8');
      payload = JSON.parse(decodedJson);
    } catch {
      throw new Error('PAYLOAD_DECODING_FAILED');
    }

    // 4. ตรวจสอบความสดใหม่ของโทเค็น
    const currentTimestamp = Math.floor(Date.now() / 1000);
    const tokenAge = currentTimestamp - payload.issuedAt;

    if (tokenAge > this.maxTokenAgeSeconds || tokenAge < -60) {
      throw new Error(`TOKEN_EXPIRED: อายุ (${tokenAge}s) เกินกำหนด`);
    }

    return payload;
  }

  /**
   * Express middleware เพื่อตรวจสอบโทเค็นก่อนแสดงหน้าชำระเงิน
   */
  public middleware() {
    return (req: Request, res: Response, next: NextFunction): void => {
      const token = req.query.handoff_token as string;

      if (!token) {
        return next();
      }

      try {
        const verifiedPayload = this.verifyToken(token);
        (req as any).verifiedCommerceContext = verifiedPayload;
        next();
      } catch (error: any) {
        console.warn(`การตรวจสอบล้มเหลว: ${error.message}`);
        res.status(403).json({ error: 'INVALID_COMMERCE_HANDOFF_TOKEN' });
      }
    };
  }
}

การเดินทางของผู้ใช้บนมือถือ: ขอบเขตการติดตั้งแอป

แม้ Sponsored Agents จะนำทางทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์ธุรกิจโดยตรง แต่ผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่จำนวนมากมีแอปพลิเคชันมือถือที่ลูกค้ามีมูลค่าตลอดช่วงชีวิต (LTV) และการมีส่วนร่วมสูงกว่า เมื่อลูกค้าคลิกลิงก์บนมือถือ โครงสร้างพื้นฐานของผู้ค้าอาจประเมินว่าควรนำลูกค้าเข้าสู่ประสบการณ์ในแอปหรือไม่

สถานการณ์นี้แนะนำสถาปัตยกรรมแบบมีเงื่อนไข:

หากลูกค้าติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว โปรโตคอล Deep Linking ที่ได้รับการยืนยัน เช่น Apple Universal Links หรือ Android App Links สามารถเปลี่ยนเส้นทางจากเว็บ HTTPS ไปยังหน้าภายในแอปได้โดยตรง

อย่างไรก็ตาม หากลูกค้ายังไม่ได้ติดตั้งแอป การเชื่อมต่อจะเผชิญกับ ขอบเขตการติดตั้งผ่าน App Store:

1. ผู้ใช้ไปที่หน้าเว็บมือถือของผู้ค้าและได้รับตัวเลือกให้ดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือ Google Play
2. กระบวนการติดตั้งแอปทั่วไปไม่มีกลไกข้ามแพลตฟอร์มในการกู้คืนสถานะการค้าหลังจากติดตั้งเสร็จ
3. เมื่อเปิดแอปหลังจากติดตั้ง ระบบจะไปที่หน้าหลัก ทำให้สูญเสียบริบทของสินค้าที่ผู้ใช้เลือกไว้ เว้นแต่จะมีกลไก Deferred (ล่าช้า) เข้ามาช่วย

เพื่อเชื่อมช่องว่างนี้ ทีมวิศวกรจึงใช้โซลูชัน Deferred Deep Linking (DDL) เช่น Branch, AppsFlyer, Adjust หรือ Opoinstall

ในช่องทางการหาผู้ใช้บนมือถือขั้นสูง เวิร์กโฟลว์ Deferred Deep Linking จะทำหน้าที่เป็นสะพานอิสระ:

• Pre-Install Context Staging: เมื่อลูกค้ามาถึงหน้า Landing Page จาก ChatGPT ระบบเว็บจะบันทึกพารามิเตอร์แคมเปญ (เช่น ID แคมเปญ, SKU, หรือรหัสอ้างอิง) ก่อนส่งผู้ใช้ไปที่ App Store
• First-Launch Parameter Restoration: เมื่อผู้ใช้เปิดแอปครั้งแรก SDK จะสอบถามบริการติดตามเพื่อเรียกพารามิเตอร์ที่บันทึกไว้ จากเอกสารบน หน้าแรกของ Opoinstall กรอบการทำงานนี้สามารถจับคู่เมทาดาต้าก่อนการติดตั้งกับเซสชันแรกหลังติดตั้งได้สูงสุด 98% ของกรณีที่เข้าเงื่อนไข (ตามคำกล่าวอ้างของผู้ให้บริการ) ซึ่งเป็นทางเลือกอัตโนมัติแทนการใช้รหัสโปรโมชันด้วยตนเอง
• In-App Cart Reconstruction: แอปพลิเคชันจะนำพารามิเตอร์ที่กู้คืนมาแสดงหน้าสินค้าที่เกี่ยวข้องหรือตะกร้าสินค้าที่เตรียมไว้

สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความแม่นยำทางสถาปัตยกรรม: Deferred Deep Linking ไม่เข้าถึง อ่าน หรืออนุมานประวัติการสนทนาส่วนตัวจาก ChatGPT แต่จะรักษาพารามิเตอร์ที่ชัดเจนและมีโครงสร้างซึ่งผู้ค้าเลือกที่จะแนบไว้กับลิงก์อ้างอิงก่อนที่ผู้ใช้จะนำทางไปยัง App Store เท่านั้น

แนวทางเชิงกลยุทธ์สำหรับทีมเติบโตและทีมวิศวกร

การทดสอบ Sponsored Agents ของ OpenAI ร่วมกับการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Shopify และ HubSpot ตอกย้ำว่าโฆษณาบน ChatGPT กำลังเติบโตเป็นช่องทางโฆษณาที่หลากหลาย สำหรับทีมเทคนิคและทีมการตลาดที่กำลังเตรียมตัวสำหรับการโฆษณาเชิงสนทนา การวางแผนโครงสร้างพื้นฐานควรเน้น 3 ส่วนหลัก:

1. ใช้ประโยชน์จากตัวเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม: ผู้ค้าที่ใช้ Shopify ควรใช้การซิงค์ Shopify Catalog เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าแสดงข้อมูลที่ถูกต้อง ในขณะที่องค์กร B2B ควรเชื่อมต่อ HubSpot เพื่อบันทึกกิจกรรมลูกค้าเป้าหมายภายใน CRM โดยตรง

2. แยกการวิเคราะห์ออกจากการตรวจสอบข้อมูลเชิงพาณิชย์: ใช้พารามิเตอร์ UTM และ Conversion Pixel มาตรฐานสำหรับการรายงานผล แต่ควรใช้การตรวจสอบด้วยลายเซ็นเข้ารหัสในฝั่งแบ็คเอนด์สำหรับ URL ที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดพิเศษ เครดิตอ้างอิง หรือการเพิ่มสินค้าลงตะกร้าอัตโนมัติ

3. วางแผนการเปลี่ยนเส้นทางบนมือถือตามเงื่อนไข: พึงระลึกว่า Sponsored Agents จะสิ้นสุดที่หน้า Landing Page บนเว็บ หากรูปแบบธุรกิจของคุณรวมถึงการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บเป็นผู้ใช้แอปมือถือ ควรใช้ Universal Links ที่ได้รับการยืนยันและท่อส่ง Deferred Deep Linking เพื่อให้แน่ใจว่าพารามิเตอร์ของแคมเปญยังคงอยู่หลังจากการติดตั้งแอป

เอกสารอ้างอิง

• OpenAI. (2026). Reimagining advertising with AI. OpenAI Newsroom.

• Reuters. (2026). OpenAI tests advertiser-sponsored agents, expands AI tools for ChatGPT ads.

• Search Engine Land. (2026). OpenAI is turning ChatGPT ads into conversations.

• Shopify App Store. (2026). ChatGPT Ads for Shopify Merchants. Shopify Documentation.

• OpenAI Help Center. (2026). Ads in ChatGPT and Campaign Tracking Overview.

• Apple Developer. (2026). Supporting Universal Links in your app. Apple Documentation.

• Android Developers. (2026). Verify Android App Links. Android Documentation.

• Opoinstall. (2026). Deferred Deep Linking and Parameterized App Installation Overview.