返金ポリシー

1. opoinstallプラットフォームのサービスを利用し、プレミアム版の料金を支払ったユーザーで、該当する有料アプリケーションの有効期限が切れていない場合は、返金を申請できます。
2. opoinstallプラットフォームのサービスを利用しているユーザーであっても、プラットフォームの利用規約や、アプリが運用されている地域の法律・規制に違反している場合、返金は行われません。
3. opoinstallアカウントのウォレット内にある未使用残高は返金可能です。
4. 返金申請が受理された後、該当するアプリケーションは凍結され、使用できなくなります。したがって、返金に伴うあらゆる影響は、返金申請を提出した当事者が負担するものとします。
5. 返金申請が受理された後、opoinstallプラットフォームは該当する金額を元の支払い元口座に返金します。
6. 返金リクエストを送信後、opoinstallプラットフォームは7営業日以内に回答いたします。

1. 1ヶ月間のプレミアム版サービスパッケージについては、サービス開始から7日以内に申請された場合に限り、全額返金が可能です。サービス品質に起因しない理由で7日を超えた場合（ただし、opoinstallプラットフォーム側に起因する重大な損失が発生した場合は、サービス品質の問題とみなされます）、返金は受け付けられません。
2. 1ヶ月を超える期間のプレミアム版サービスパッケージについては、利用月数（1ヶ月を31日として計算）に基づき、1ヶ月あたり160米ドルを差し引いた残額を返金します（1ヶ月未満の期間は1ヶ月として計算されます）。

返金申請は、opoinstallに登録されているメールアドレスから、opoinstallの公式メールアドレス（partners@opoinstall.com）宛てに送信してください。返金申請の提出後、7営業日以内は登録済みのアカウントメールアドレスを変更しないでください。変更された場合、返金申請は無効となります。

1. メールには、返金申請が必要なアカウントおよびアプリ（AppKey）を明記してください。アカウントのウォレット残高の返金を申請する場合、アプリ（AppKey）の情報を提供する必要はありません。
2. 銀行カードで支払った場合は、返金振込に必要な受取銀行口座情報を提供してください。