환불 정책

1. opoinstall 플랫폼 서비스를 이용하고 프리미엄 버전 요금을 결제한 사용자 중, 결제된 해당 애플리케이션의 유효 기간이 만료되지 않은 경우 환불을 신청할 수 있습니다.
2. opoinstall 플랫폼 서비스를 이용하더라도 플랫폼의 서비스 약관이나 앱이 운영되는 지역의 법률 및 규정을 위반한 사용자는 환불받을 수 없습니다.
3. opoinstall 계정 지갑으로 환불된 미사용 잔액은 환불이 가능합니다.
4. 환불 신청이 접수되면 해당 애플리케이션은 동결되어 더 이상 사용할 수 없습니다. 따라서 환불로 인해 발생하는 모든 영향은 환불 신청을 제출한 당사자가 부담해야 합니다.
5. 환불 신청이 승인되면 opoinstall 플랫폼은 원래 결제했던 계정으로 해당 금액을 반환합니다.
6. 환불 요청을 제출하면 opoinstall 플랫폼은 영업일 기준 7일 이내에 답변을 드립니다.

1. 1개월 프리미엄 버전 서비스 패키지는 서비스 시작 후 7일 이내에 환불 신청을 제출하면 전액 환불받을 수 있습니다. 서비스 품질 문제 외의 사유로 7일을 초과한 경우(단, opoinstall 플랫폼으로 인해 갑측이 심각한 손실을 입은 경우는 서비스 품질 문제로 간주) 환불 신청이 수락되지 않습니다.
2. 1개월을 초과하는 프리미엄 버전 서비스 기간 패키지는 사용한 개월 수(월 31일 기준)에 따라 계산되며, 매월 160달러가 차감됩니다(1개월 미만은 1개월로 계산). 나머지 금액을 반환해 드립니다.

환불 신청서는 opoinstall에 등록된 이메일 주소에서 opoinstall 공식 이메일 주소(partners@opoinstall.com)로 보내야 합니다. 환불 신청서를 제출한 후 영업일 기준 7일 이내에는 등록된 계정 이메일 주소를 변경할 수 없으며, 변경 시 환불 신청이 실패하게 됩니다.

1. 이메일에 환불을 신청할 계정 및 앱(AppKey)을 명시해야 합니다. 계정 지갑 잔액에 대한 환불을 신청하는 경우에는 앱(AppKey)을 제공할 필요가 없습니다.
2. 은행 카드로 결제한 경우, 환불 이체에 필요한 수취 은행 계좌 정보를 제공해야 합니다.