Política de Privacidade

Coletaremos e usaremos as informações pessoais de você ou de seus usuários finais fornecidas voluntariamente por você no processo de uso da Plataforma, geradas pelo seu uso da Plataforma ou obtidas por nós de terceiros para os seguintes fins, de acordo com as leis e regulamentos relevantes e em conformidade com os princípios de justiça, legalidade e necessidade.

Independentemente do cenário de coleta e uso das suas informações pessoais ou das do seu usuário final, geralmente só o faremos com o seu consentimento, a menos que, em alguns casos, seja necessário coletar informações pessoais com base em obrigações legais ou para proteger interesses vitais de você ou de outras pessoas importantes para você ou seus usuários finais.

Compreenda que, devido a mudanças nas estratégias de negócios, as funcionalidades dos produtos ou serviços na Plataforma também podem mudar e evoluir. Se pretendermos utilizar as suas informações pessoais ou as do seu usuário final para outras finalidades não previstas nesta política, ou coletar informações com base em objetivos específicos para outros fins, nós o informaremos por meio desta plataforma de maneira razoável e solicitaremos novamente a sua aprovação antes do uso.

1. Suas informações pessoais como cliente desenvolvedor da Opoinstall (or cliente desenvolvedor em potencial)

Para viabilizar as funções comerciais básicas da Plataforma, poderemos precisar coletar e usar suas informações pessoais relevantes. A seguir, explicaremos detalhadamente nossas funções comerciais básicas e os tipos de informações pessoais necessários para realizá-las. Se você se recusar a fornecê-las, não poderá utilizar os produtos e serviços relacionados desta Plataforma.

(1) Ao se registrar/fazer login em uma conta Opoinstall, solicitaremos que você forneça seu endereço de e-mail e número de telefone celular para criar uma conta.

(2) Quando você entrar em contato conosco por meio do QQ/WeChat ou de outras ferramentas de comunicação, poderemos solicitar que forneça informações relacionadas ao produto, e usaremos essas informações para responder às suas perguntas e solicitações de atendimento.

(3) Quando você solicitar nossa fatura/contrato de serviço, solicitaremos que forneça o endereço de contato e o número de telefone para o envio dos documentos.

(4) De acordo com a Lei de Segurança de Rede, quando você começar a utilizar formalmente nossos serviços, também será necessário fornecer informações de identificação ou dados da empresa para a autenticação do desenvolvedor.

2. Informações pessoais de seus usuários finais

A Opoinstall fornece serviços de estatísticas de canais, estatísticas de dados e análise para aplicativos móveis. Depois de integrar o SDK da Opoinstall e chamar as interfaces correspondentes em seu aplicativo, seu aplicativo coletará e transmitirá os dados relevantes de seus usuários finais, analisando-os por meio de nossos serviços para realizar as funções correspondentes.

Os dados de usuários finais obtidos pelo SDK da Opoinstall incluem:

Função de transferência de parâmetros do App: obtém a marca do dispositivo, modelo do dispositivo, informações de rede (endereço IP), versão do sistema operacional e informações de correspondência de versão do sistema operacional usadas para atribuição probabilística na função de transferência de parâmetros. A área de transferência (clipboard) é usada para auxiliar na melhoria da precisão da restauração de parâmetros.

Estatísticas de canais H5: obtém informações relacionadas à marca do dispositivo, modelo do dispositivo, informações de rede (endereço IP) e versão do sistema operacional para o algoritmo de atribuição de canal.

Monitoramento de fraudes: obtém as informações do Android ID usado para identificar a exclusividade do dispositivo no monitoramento de fraudes, a fim de filtrar dispositivos duplicados e monitorar comportamentos maliciosos de trapaça.

Estatísticas de App: obtém marca do dispositivo, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, análise e estatísticas de versão do sistema operacional para estatísticas do aplicativo, além de análise e estatísticas de endereço de rede para análise de região geográfica de dispositivos ativados para fins de estatísticas do aplicativo.

Você deve estar ciente e compreender que algumas informações de dispositivos e de rede exigem a solicitação de permissão por meio do App host onde o SDK da Opoinstall está integrado, e nós apenas as coletaremos após obter a autorização e o consentimento do usuário.

Vale ressaltar que os dados coletados por nós com base no Contrato de Serviço do Desenvolvedor e com o consentimento expresso dos usuários finais serão desidentificados ou anonimizados antes de serem utilizados para a prestação de serviços.

Quando pretendermos utilizar informações pessoais para outras finalidades não especificadas nesta política, notificaremos você com antecedência e solicitaremos que notifique seus usuários finais e obtenha o consentimento deles. Quando pretendermos utilizar as informações coletadas para uma finalidade específica para outros fins, também o notificaremos com antecedência e solicitaremos que notifique seus usuários finais e obtenha seu consentimento.

3. Suas Informações Pessoais que obtemos de terceiros

Podemos, através de páginas da web publicamente disponíveis, fazer uso adequado de informações públicas sobre você ou obter informações de provedores terceiros sobre os negócios públicos externos da sua empresa, para nos ajudar a compreender melhor nossa base de clientes, como seu setor, seu produto e a URL do site da sua empresa.

4. Exceções à necessidade de autorização para coleta e uso de informações pessoais

De acordo com as leis, regulamentos e normas nacionais relevantes, não precisamos obter a autorização de você ou de seus usuários finais para coletar e usar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

(1) diretamente relacionadas à segurança nacional e à segurança de defesa nacional;

(2) aquelas diretamente relacionadas à segurança pública, saúde pública e grandes interesses públicos;

(3) para fins de salvaguardar a vida, propriedade e outros direitos e interesses legítimos importantes do titular das informações pessoais ou de outros indivíduos, quando for difícil obter seu consentimento;

(4) quando as informações pessoais coletadas tiverem sido divulgadas ao público pelo próprio titular;

(5) informações pessoais coletadas de fontes divulgadas legal e publicamente, tais como reportagens jornalísticas legais, divulgação de informações governamentais e outros canais;

(6) de acordo com sua solicitação para assinar ou quando necessário para a execução do contrato;

(7) outras circunstâncias estipuladas por leis e regulamentos.

Em especial, lembramos que se as informações não puderem ser usadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificar você ou seus usuários finais, elas não pertencerão às informações pessoais de você ou de seus usuários finais no sentido legal.

Quando você utiliza nossos serviços, armazenamos pequenos arquivos de dados chamados cookies no seu computador ou dispositivo móvel para garantir o funcionamento adequado do site. Os cookies geralmente contêm um identificador, o nome do site e alguns números e caracteres. Os cookies nos ajudam a identificá-lo como nosso usuário registrado, evitam que você precise inserir novamente as informações de registro ou ajudam a determinar se a sua conta está segura.

Não usaremos cookies para nenhuma outra finalidade além das descritas nesta Política. Você pode gerenciar ou excluir os cookies de acordo com suas próprias preferências. Você pode limpar todos os cookies salvos no seu computador, e a maioria dos navegadores de internet possui um recurso para bloquear cookies. No entanto, se você fizer isso, precisará alterar as configurações do usuário a cada visita ao nosso site e poderá, devido a essas modificações, não conseguir fazer login ou usar serviços ou funções da Opoinstall que dependam de cookies.

Você, como nosso parceiro comercial, está totalmente ciente de que, para fornecer nossos serviços a você e aos seus usuários finais, coletaremos, armazenaremos e trataremos as informações pessoais dos usuários finais a partir do seu aplicativo de maneira desidentificada ou anonimizada. Portanto, antes de coletar dados integrando nossos SDKs em seus produtos, você deve se comprometer a:

(1) cumprir e continuar a cumprir as leis, regulamentos e requisitos regulatórios aplicáveis, incluindo, sem limitação, formular e publicar políticas relevantes relacionadas à proteção de informações pessoais e à privacidade;

(2) incluir em seus documentos de política de privacidade para os usuários finais a indicação expressa sobre a integração do SDK da Opoinstall em seu App, detalhando o objetivo, a forma e o escopo do uso de informações pessoais;

(3) informar e obter dos usuários finais um consentimento e permissão claros, necessários e válidos para fornecer os serviços requeridos para a finalidade pretendida, permitindo-nos coletar os dados.

(4) divulgar aos usuários finais que nos é permitido tratar os dados coletados de forma anonimizada ou com identificação alterada para fornecer serviços de estatísticas de canais.

Como resultado da violação do compromisso acima mencionado que leve os seus usuários finais a apresentar qualquer reclamação ou ação contra nós, ou que nos envolva em procedimentos judiciais ou administrativos, você será o único responsável por toda a resolução e, consequentemente, por compensar qualquer forma de perda que possamos sofrer.

1. Compartilhamento

Não compartilharemos informações sobre você e seus usuários finais com nenhuma outra empresa, organização ou indivíduo, exceto:

(1) mediante o consentimento expresso de você ou de seu usuário final, compartilharemos suas informações ou as de seu usuário final com terceiros;

(2) poderemos compartilhar suas informações ou as de seus usuários finais com terceiros em conformidade com leis e regulamentos, ou de acordo com exigências obrigatórias de autoridades governamentais;

(3) poderemos compartilhar suas informações com fornecedores terceiros de confiança ou outros prestadores de serviços (coletivamente “parceiros”), a fim de oferecer um melhor atendimento ao cliente e otimizar a experiência do usuário. Compartilharemos suas informações apenas para fins lícitos, legítimos, necessários, específicos e explícitos, e apenas compartilharemos as informações necessárias para a prestação dos serviços. Nosso parceiro não tem o direito de compartilhar as informações para quaisquer outros fins. Se você recusar o uso de suas informações por nossos parceiros, isso poderá impedir o uso dos serviços oferecidos por meio desses parceiros nesta plataforma.

2. Transferência

À medida que nossos negócios se desenvolvem, nós e nossas afiliadas poderemos nos envolver em fusões, aquisições, transferências de ativos ou transações semelhantes, e as informações sobre você e seus usuários finais poderão ser transferidas como parte de tais transações. Nesses casos, exigiremos que a nova empresa ou organização que detém as informações pessoais continue vinculada a esta Declaração. Caso ocorra alguma alteração na forma de coleta e processamento de informações pessoais acordada nesta Declaração, a empresa ou organização buscará novamente a sua autorização. Fora disso, não realizaremos transferências para empresas, organizações ou indivíduos que não estejam relacionados com as informações de você e de seus usuários finais.

3. Divulgação Pública

Sujeito às leis e regulamentos aplicáveis, não divulgaremos publicamente suas informações pessoais ou as de seus usuários finais, a menos que tenhamos obtido o seu consentimento expresso ou o de seus usuários finais.

1. Medidas que adotamos para manter a confidencialidade dos dados

(1) o ambiente da internet não é 100% seguro; embora tenhamos feito os esforços necessários e razoáveis, ainda existem riscos de que as informações pessoais sejam roubadas, apropriadas ilegalmente ou mal utilizadas, o que pode acarretar riscos de perda pessoal, patrimonial, de reputação, entre outros, para você e seus usuários. Você compreende os riscos acima e os assume voluntariamente.

(2) utilizamos medidas de segurança padrão do setor para proteger as informações que você fornece, salvaguardando os dados contra acesso não autorizado, divulgação, uso indevido, alteração, dano ou perda. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir a segurança dos dados de você e de seus usuários finais.

(3) Tomaremos todas as medidas razoavelmente praticáveis para garantir que nenhuma informação pessoal irrelevante seja coletada. Reteremos as informações sobre você e seus usuários finais apenas pelo tempo necessário para atingir os objetivos definidos nesta Política de Privacidade, a menos que uma extensão do período de retenção seja exigida ou permitida por lei.

(4) a internet não é um ambiente absolutamente seguro; pedimos que não utilize e-mail ou mensagens instantâneas para enviar informações pessoais. Utilize uma senha complexa e altere-a regularmente para nos ajudar a garantir a segurança da sua conta.

2. Resposta a emergências e alertas antecipados

No caso de um incidente de segurança de informações pessoais, informaremos prontamente, de acordo com as exigências das leis e regulamentos, a situação básica e o impacto potencial do incidente, as medidas de contenção que adotamos ou adotaremos, as sugestões para sua própria prevenção e redução de riscos, e as medidas corretivas por meio de notificação no site ou pelas informações de contato fornecidas por você. Se for difícil informar individualmente cada titular dos dados, adotaremos uma forma razoável e eficaz de publicar um comunicado público.

Ao mesmo tempo, também tomaremos a iniciativa de relatar o andamento do incidente de segurança de informações pessoais de acordo com os requisitos das autoridades reguladoras.

Em princípio, apenas coletamos informações pessoais geradas no território da República Popular da China e armazenamos as informações pessoais coletadas no território da República Popular da China.

Você está totalmente ciente e compreende que diferentes países ou regiões têm seus próprios requisitos regulatórios para a coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados e informações pessoais. Você deve tomar a iniciativa de cumprir as leis, regulamentos e requisitos regulatórios de países ou regiões estrangeiras. Se você utilizar a Opoinstall fora da China continental, deverá cumprir as exigências legais relacionadas à transmissão e transferência transfronteiriça de dados e assumir todos os riscos decorrentes. Se qualquer forma de prejuízo for causada a nós, você será responsável por nos indenizar integralmente.

Atribuímos grande importância à gestão de informações pessoais por parte de você e de seus usuários finais, e fazemos o nosso melhor para proteger seus direitos de consultar, acessar, modificar, excluir, denunciar, reclamar e configurar funções de privacidade para informações pessoais, visando proteger a privacidade e a segurança das informações de você e de seus usuários finais.

1. Para clientes desenvolvedores da Opoinstall

(1) Acessar e corrigir suas informações pessoais

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais, exceto pelas exceções previstas em leis e regulamentos. Se desejar exercer o direito de acesso aos dados, você mesmo poderá acessar suas informações pessoais fazendo login em sua conta e acessando a página 'Informações da Conta'.

Se você não conseguir acessar tais informações pessoais por meio dos canais acima, poderá entrar em contato conosco pelos diversos métodos de contato publicados no site da Opoinstall. Ao solicitar o acesso às informações, poderemos pedir que você confirme sua identidade para manter a segurança da sua conta.

Compreenda que, devido a limitações técnicas e requisitos legais e regulatórios, pode não ser possível responder a algumas de suas solicitações. Com base nas exigências de leis e regulamentos e para salvaguardar motivos legítimos, como a segurança da informação, algumas de suas informações podem não estar acessíveis.

(2) Excluir suas informações pessoais

Sob qualquer uma das seguintes circunstâncias, você poderá solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail partners@opoinstall.com:

① se coletarmos e usarmos informações pessoais em violação de leis e regulamentos;

② se coletarmos ou usarmos informações pessoais em violação do contrato firmado com você;

③ se você deixar de usar nossos produtos ou serviços, ou se cancelar sua conta;

④ se deixarmos de fornecer produtos ou serviços a você.

Ao excluir informações relevantes, poderemos exigir que você verifique sua identidade para garantir a segurança da sua conta. Observe que talvez não excluamos as informações imediatamente do sistema de backup, mas as excluiremos quando o backup for atualizado.

Não obstante o acima exposto, poderemos reter determinados dados por um período razoável, na extensão permitida por lei, a fim de fazer cumprir o nosso Contrato de Usuário e cumprir os requisitos técnicos relacionados a operações seguras.

(3) Cancelar sua conta

Você pode cancelar sua conta registrada anteriormente a qualquer momento entrando em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail em partners@opoinstall.com. Esteja ciente de que o cancelamento de sua conta Opoinstall resultará na perda permanente do acesso à conta e aos dados nela contidos. Forneceremos o serviço de cancelamento de conta após verificar sua identidade e negociar com você a destinação dos ativos em sua conta. Após o cancelamento da sua conta Opoinstall, deixaremos de fornecer produtos ou serviços a você e, de acordo com suas solicitações, excluiremos suas informações pessoais ou as anonimizaremos o mais rápido possível, a menos que disposto de outra forma em leis e regulamentos.

2. Usuários finais de aplicativos que utilizam os serviços da Opoinstall

De acordo com a política de privacidade do provedor do aplicativo, envie solicitações relacionadas às suas informações pessoais diretamente ao provedor do aplicativo relevante para processamento e assistência. A Opoinstall cooperará e responderá ativamente à solicitação após recebê-la do provedor do aplicativo e verificar a real legitimidade do pedido.

3. Responder às solicitações acima de você ou de seus usuários finais

Por motivos de segurança, poderá ser necessário fornecer uma solicitação por escrito para comprovar sua identidade, e solicitaremos primeiro a verificação de sua identidade antes de processar seu pedido.

Em princípio, não cobraremos taxa por suas solicitações razoáveis conforme descrito acima. Poderemos recusar solicitações que sejam excessivamente repetitivas, que exijam meios técnicos desproporcionais (por exemplo, o desenvolvimento de novos sistemas ou alterações fundamentais nas práticas atuais), que representem um risco para os interesses legítimos de terceiros ou que sejam altamente impraticáveis (por exemplo, que envolvam informações armazenadas em fitas de backup).

Não poderemos responder às solicitações de você ou de seus usuários finais se:

(1) estiver em conexão com o cumprimento de nossas obrigações sob leis e regulamentos;

(2) diretamente relacionadas à segurança nacional e à segurança de defesa nacional;

(3) aquelas diretamente relacionadas à segurança pública, saúde pública e grandes interesses públicos;

(4) tivermos evidências suficientes de que você possui má-fé subjetiva ou abuso de direitos;

(5) o atendimento à sua solicitação causar danos graves aos direitos e interesses legítimos de você ou de outras pessoas ou organizações;

(6) envolver segredos comerciais.

Exigimos que os clientes concordem em não nos enviar dados relativos a crianças menores de 13 anos (ou, em algumas jurisdições, menores de 16 anos). Se você for um cliente e desejar saber mais sobre os controles de privacidade que pode usar com o SDK da Opoinstall ao cumprir a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças dos EUA (COPPA), o GDPR ou qualquer outra lei aplicável, entre em contato pelo e-mail partners@opoinstall.com.

Se você acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre uma violação da lei aplicável por uma criança menor de 13 anos (e em algumas jurisdições menor de 16 anos), entre em contato conosco em partners@opoinstall.com para que a Opoinstall possa investigar e remover prontamente qualquer informação que possa possuir.

Para lhe fornecer melhores serviços, a Plataforma e os serviços relacionados serão atualizados e alterados de tempos em tempos, e modificaremos esta Política periodicamente. Essas alterações fazem parte desta Política e têm o mesmo efeito que ela. Sem o seu consentimento expresso, não reduziremos os direitos que você ou seus usuários finais devem usufruir de acordo com esta Política de Privacidade.

Após a atualização desta política, publicaremos a versão atualizada em nosso site e, antes que os termos atualizados entrem em vigor, lembraremos você das atualizações de maneira apropriada, para que compreenda as versões mais recentes desta política em tempo hábil.

Sinta-se à vontade para revisar e compreender a política de privacidade à qual está sujeito. Se você não concordar em aceitar esta Política de Privacidade, interrompa o acesso e o uso de nossos serviços.

As alterações materiais referidas nesta Política incluem, sem limitação:

1. Alterações importantes em nosso modelo de serviço, tais como a finalidade do tratamento de informações pessoais, o tipo de informações pessoais tratadas e a forma de utilização dessas informações;

2. Mudanças significativas em nossa estrutura societária e organizacional, tais como reestruturação empresarial, falência, fusões e aquisições que resultem em alteração de controle;

3. Alterações nos principais destinatários do compartilhamento, transferência ou divulgação pública de informações pessoais;

4. Alterações significativas em seus direitos de participação no processamento de informações pessoais e na forma de exercê-los;

5. Quando houver alteração em nosso departamento responsável pela segurança de informações pessoais, dados de contato e canais de reclamação;

6. Quando o relatório de avaliação de impacto sobre a segurança de informações pessoais indicar a existência de um risco elevado.

Esta política é parte importante do contrato de serviço da Opoinstall. Todos os direitos não expressamente concedidos nesta Política de Privacidade são reservados à Opoinstall.

Se você tiver dúvidas, sugestões ou reclamações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco por meio das seguintes informações de contato:

E-mail: partners@opoinstall.com

Em geral, responderemos dentro de sete dias úteis