Политика конфиденциальности

Мы собираем и используем персональные данные о вас или ваших конечных пользователях, которые вы добровольно предоставляете в процессе использования Платформы, которые создаются при использовании вами Платформы или которые мы получаем от третьих лиц для следующих целей в соответствии с применимым законодательством и на основе принципов справедливости, законности и необходимости.

Независимо от сценария сбора и использования персональных данных о вас или ваших конечных пользователях, обычно мы делаем это только с вашего согласия, за исключением случаев, когда сбор персональных данных необходим для выполнения юридических обязательств или защиты важных интересов вас, ваших конечных пользователей или других лиц.

Пожалуйста, учтите, что в связи с изменениями в бизнес-стратегии функциональность продуктов или услуг на Платформе также может меняться и развиваться. Если мы решим использовать ваши персональные данные или данные ваших конечных пользователей для других целей, не предусмотренных настоящей политикой, или собирать данные для иных конкретных целей, мы уведомим вас об этом доступным способом на Платформе и повторно запросим ваше согласие перед использованием.

1. Ваши персональные данные как клиента-разработчика (или потенциального клиента) Opoinstall

Для обеспечения базовых функций Платформы нам может потребоваться сбор и использование ваших персональных данных. Ниже подробно описаны наши основные бизнес-функции и типы персональных данных, необходимые для их реализации. В случае отказа в их предоставлении вы не сможете использовать соответствующие продукты и услуги Платформы.

(1) При регистрации/входе в учетную запись Opoinstall мы попросим вас указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона для создания аккаунта.

(2) Когда вы связываетесь с нами через QQ, WeChat или другие средства связи, нам может потребоваться информация о продукте. Мы будем использовать ее для ответа на ваши вопросы и выполнения запросов на обслуживание.

(3) При оформлении счетов или договоров на оказание услуг мы попросим вас предоставить контактный адрес и номер телефона для отправки документов.

(4) В соответствии с Законом о сетевой безопасности, при официальном начале использования наших услуг вам также потребуется предоставить удостоверение личности или корпоративные данные для верификации разработчика.

2. Персональные данные ваших конечных пользователей

Opoinstall предоставляет услуги статистики каналов, сбора и анализа данных для мобильных приложений. После интеграции Opoinstall SDK и вызова соответствующих интерфейсов в вашем приложении, оно будет собирать и передавать соответствующие данные ваших конечных пользователей, а наши услуги будут анализировать эти данные для обеспечения работы соответствующих функций.

Данные конечных пользователей, получаемые с помощью Opoinstall SDK, включают:

Передача параметров в App: сбор данных о марке устройства, модели устройства, сетевой информации (IP-адрес) и версии операционной системы для нечеткой атрибуции при передаче параметров. Буфер обмена (clipboard) используется для повышения точности восстановления параметров.

Статистика каналов H5: сбор информации о марке устройства, модели устройства, сетевой информации (IP-адрес) и версии операционной системы для работы алгоритма атрибуции каналов.

Мониторинг фрода: сбор Android ID для идентификации уникальности устройства при мониторинге фрода, что позволяет отфильтровывать дублирующиеся устройства и отслеживать вредоносные действия мошенников.

Статистика использования App: сбор данных о марке устройства, модели устройства, версии операционной системы для анализа и построения статистики приложений, а также анализ сетевых адресов для региональной аналитики активированных устройств.

Вы должны понимать и осознавать, что для доступа к некоторой информации об устройстве и сети требуются разрешения, запрашиваемые через основное приложение (хост-приложение), в которое интегрирован Opoinstall SDK. Мы собираем эти данные только после получения явного согласия пользователя.

Следует отметить, что данные, собираемые нами на основании Соглашения об оказании услуг разработчикам и с явного согласия конечных пользователей, перед использованием для предоставления услуг проходят процедуру деидентификации или анонимизации.

Если мы решим использовать персональные данные для иных целей, не указанных в настоящей политике, мы заранее уведомим вас и попросим сообщить об этом вашим конечным пользователям для получения их согласия. При намерении использовать собранную для конкретной цели информацию в других целях мы также заблаговременно сообщим вам об этом, чтобы вы уведомили конечных пользователей и получили их согласие.

3. Персональные данные, которые мы получаем от третьих лиц

Мы можем использовать информацию о вас из открытых источников (например, веб-страниц) или получать информацию о публичной деятельности вашей компании от сторонних поставщиков, чтобы лучше понимать нашу клиентскую базу, включая вашу отрасль, продукт и URL-адрес сайта вашей компании.

4. Исключения, при которых согласие на сбор и использование персональных данных не требуется

В соответствии с законами, нормативными актами и национальными стандартами, нам не требуется получать ваше согласие или согласие ваших конечных пользователей на сбор и использование персональных данных в следующих обстоятельствах:

(1) если это напрямую связано с национальной безопасностью и обороной;

(2) если это напрямую связано с общественной безопасностью, здравоохранением или важными общественными интересами;

(3) для защиты жизни, имущества и других важных законных прав и интересов субъекта персональных данных или других лиц, когда получить согласие затруднительно;

(4) если собираемые персональные данные были раскрыты в открытом доступе самим субъектом данных;

(5) если персональные данные получены из законных публичных источников, таких как официальные новости, раскрытие государственной информации и другие каналы;

(6) если это необходимо для подписания или исполнения договора по вашему запросу;

(7) в иных случаях, предусмотренных законами и нормативными актами.

Обратите особое внимание: если информация не может быть использована сама по себе или в сочетании с другими данными для идентификации вашей личности или личности ваших конечных пользователей, она не относится к персональным данным с юридической точки зрения.

При использовании наших услуг мы сохраняем на вашем компьютере или мобильном устройстве небольшие файлы данных, называемые cookie, для обеспечения надлежащей работы сайта. Файлы cookie обычно содержат идентификатор, имя сайта, а также цифры и символы. Файлы cookie помогают нам идентифицировать вас как зарегистрированного пользователя, избавляют от необходимости повторно вводить регистрационные данные и помогают убедиться в безопасности вашей учетной записи.

Мы не используем файлы cookie в целях, отличных от указанных в настоящей Политике. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их по своему усмотрению. Вы можете стереть все файлы cookie, сохраненные на вашем компьютере, а большинство веб-браузеров позволяют блокировать их установку. Однако в этом случае вам придется вручную изменять настройки при каждом посещении нашего сайта, а некоторые службы и функции Opoinstall, зависящие от файлов cookie, могут работать некорректно или стать недоступными (например, функция входа).

Вы, как наш деловой партнер, полностью осознаете, что для предоставления услуг вам и вашим конечным пользователям мы будем собирать, хранить и обрабатывать персональные данные конечных пользователей из вашего приложения в деидентифицированном или анонимизированном виде. Поэтому перед началом сбора данных путем интеграции наших SDK в свои продукты вы обязуетесь:

(1) соблюдать и продолжать соблюдать применимые законы, нормативные акты и регуляторные требования, включая, помимо прочего, разработку и публикацию политик защиты персональных данных и конфиденциальности;

(2) четко указать в своей политике конфиденциальности для конечных пользователей цели, способы и объем сбора и использования персональных данных через встроенный в ваше приложение Opoinstall SDK;

(3) проинформировать конечных пользователей и получить от них надлежащее, необходимое и недвусмысленное согласие и разрешение на сбор данных в целях предоставления услуг;

(4) раскрыть конечным пользователям информацию о том, что собранные данные могут быть деидентифицированы или анонимизированы для предоставления услуг статистики каналов.

В случае нарушения вами вышеуказанных обязательств, повлекшего за собой претензии или иски к нам со стороны ваших конечных пользователей, либо вовлечение нас в судебные или административные разбирательства, вы несете полную ответственность за урегулирование таких споров и обязуетесь в полном объеме компенсировать любые понесенные нами убытки.

1. Передача третьим лицам (Sharing)

Мы не передаем информацию о вас и ваших конечных пользователях другим компаниям, организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

(1) при наличии явного согласия от вас или вашего конечного пользователя;

(2) в соответствии с законами, нормативными актами или обязательными требованиями государственных органов;

(3) мы можем делиться вашей информацией с доверенными сторонними поставщиками или другими службами (совместно именуемыми «партнеры») для повышения качества обслуживания клиентов и оптимизации пользовательского опыта. Мы делимся информацией исключительно в законных, правомерных, необходимых, конкретных и государством одобренных целях и только в объеме, необходимом для оказания услуг. Наши партнеры не имеют права использовать полученную информацию в иных целях. Если вы запретите партнерам использовать вашу информацию, вы не сможете получать услуги, предоставляемые через них на нашей платформе.

2. Передача активов (Transfer)

По мере развития нашего бизнеса мы и наши аффилированные лица можем участвовать в слияниях, поглощениях, передаче активов или аналогичных сделках. В таких случаях информация о вас и ваших конечных пользователях может быть передана в рамках сделки. Мы потребуем от новой компании или организации, получающей персональные данные, соблюдать условия настоящего Заявления. При изменении способов сбора и обработки персональных данных, согласованных в настоящем документе, новая компания или организация должна будет повторно запросить ваше согласие. В иных случаях передача данных компаниям, организациям или частным лицам не осуществляется.

3. Публичное раскрытие

В соответствии с применимым законодательством мы не будем публично раскрывать персональные данные о вас или ваших конечных пользователях без получения вашего предварительного явного согласия.

1. Меры по обеспечению конфиденциальности данных

(1) Интернет-среда не защищена на сто процентов. Несмотря на все наши усилия, сохраняются риски кражи, незаконного завладения или несанкционированного использования данных, что может повлечь за собой ущерб для имущества, репутации и личных прав вас или ваших пользователей. Вы осознаете данные риски и добровольно принимаете их.

(2) Мы используем стандартные для отрасли меры безопасности для защиты предоставляемой вами информации от несанкционированного доступа, раскрытия, неправомерного использования, изменения, повреждения или утери. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения безопасности ваших данных и данных ваших конечных пользователей.

(3) Мы принимаем все практически осуществимые меры для исключения сбора избыточных персональных данных. Мы будем хранить информацию о вас и ваших конечных пользователях только в течение времени, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда продление срока хранения требуется или разрешено законом.

(4) Интернет не является абсолютно безопасной средой, поэтому просим вас не отправлять персональные данные по электронной почте или через службы обмена мгновенными сообщениями. Используйте сложные пароли и регулярно меняйте их, чтобы помочь нам обеспечить безопасность вашей учетной записи.

2. Действия при чрезвычайных ситуациях и оповещение

В случае инцидента безопасности, связанного с персональными данными, мы в соответствии с требованиями законодательства своевременно проинформируем вас о характере инцидента, его возможных последствиях, принятых или планируемых мерах по устранению последствий, рекомендациях по минимизации рисков и способах правовой защиты. Уведомление будет направлено через личный кабинет на сайте и/или по оставленным вами контактным данным. Если направить индивидуальное уведомление каждому субъекту персональных данных затруднительно, мы опубликуем официальное объявление доступным и эффективным способом.

В то же время мы будем по собственной инициативе сообщать о мерах по ликвидации последствий инцидентов безопасности персональных данных в регулирующие органы в соответствии с установленными требованиями.

Как правило, мы собираем персональные данные, созданные на территории Китайской Народной Республики, и храним их на территории Китайской Народной Республики.

Вы полностью осознаете и понимаете, что разные страны и регионы предъявляют собственные требования к сбору, хранению, использованию и передаче данных и персональной информации. Вы должны самостоятельно соблюдать законы, правила и регуляторные требования зарубежных стран и регионов. Если вы используете Opoinstall за пределами материковой части КНР, вы должны соблюдать законодательные требования, касающиеся трансграничной передачи данных, и нести все связанные с этим риски. В случае возникновения у нас каких-либо убытков вы обязуетесь полностью их компенсировать.

Мы придаем большое значение управлению персональными данными со стороны вас и ваших конечных пользователей и делаем все возможное, чтобы защитить ваши права на просмотр, доступ, изменение, удаление, отправку жалоб и настройку параметров конфиденциальности для обеспечения безопасности информации.

1. Для клиентов-разработчиков Opoinstall

(1) Доступ к персональным данным и их исправление

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Если вы хотите воспользоваться этим правом, вы можете самостоятельно войти в свой аккаунт и перейти в раздел «Информация об учетной записи».

Если вы не можете получить доступ к персональным данным указанным способом, вы можете связаться с нами по контактам, опубликованным на сайте Opoinstall. При обработке запроса мы можем попросить вас подтвердить свою личность для обеспечения безопасности аккаунта.

Пожалуйста, поймите, что из-за технических ограничений и нормативных требований удовлетворить некоторые запросы может быть невозможно. В силу требований законодательства или по соображениям информационной безопасности доступ к некоторой информации может быть ограничен.

(2) Удаление персональных данных

При возникновении любого из следующих обстоятельств вы можете запросить удаление ваших персональных данных, обратившись в нашу службу поддержки по адресу partners@opoinstall.com:

① если мы собираем и используем персональные данные в нарушение законов и нормативных актов;

② если мы собираем или используем персональные данные в нарушение соглашения с вами;

③ если вы больше не используете наши продукты или услуги, либо удалили свою учетную запись;

④ если мы прекратили предоставлять вам продукты или услуги.

При удалении информации мы можем потребовать подтверждения вашей личности для обеспечения безопасности аккаунта. Обратите внимание, что данные могут быть удалены из резервных систем не сразу, а при следующем обновлении резервных копий.

Несмотря на вышесказанное, мы можем сохранять определенные данные в течение разумного периода времени в пределах, разрешенных законом, для обеспечения соблюдения Пользовательского соглашения и выполнения технических требований безопасности.

(3) Удаление учетной записи

Вы можете в любое время удалить свою зарегистрированную учетную запись, обратившись в службу поддержки по электронной почте partners@opoinstall.com. Обратите внимание, что удаление аккаунта Opoinstall приведет к безвозвратной утере доступа к учетной записи и содержащимся в ней данным. Мы предоставим услугу удаления аккаунта после верификации вашей личности и урегулирования вопросов, связанных с активами на вашем балансе. После удаления аккаунта Opoinstall мы прекратим предоставлять вам продукты и услуги и по вашему запросу удалим или анонимизируем ваши персональные данные в кратчайшие сроки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2. Конечные пользователи приложений, использующих сервисы Opoinstall

В соответствии с политикой конфиденциальности поставщика приложения, направляйте запросы, касающиеся ваших персональных данных, непосредственно соответствующему поставщику приложения для обработки и оказания помощи. Opoinstall будет активно сотрудничать и ответит на запрос после получения соответствующего обращения от поставщика приложения и подтверждения его законности.

3. Ответ на запросы разработчиков или конечных пользователей

В целях безопасности вам может потребоваться предоставить письменный запрос для подтверждения вашей личности. Мы проведем верификацию перед обработкой вашего запроса.

Как правило, мы не взимаем плату за обработку обоснованных запросов. Мы можем отклонить запросы, которые необоснованно повторяются, требуют чрезмерных технических усилий (например, разработки новых систем или радикального изменения текущей практики), создают угрозу законным интересам других лиц или являются крайне непрактичными (например, касаются информации на резервных лентах).

Мы не сможем ответить на запросы вас или ваших конечных пользователей, если они:

(1) связаны с выполнением нами обязательств, предусмотренных законами и нормативными актами;

(2) напрямую связаны с национальной безопасностью и обороной;

(3) напрямую связаны с общественной безопасностью, здравоохранением или важными общественными интересами;

(4) поданы при наличии явных признаков злоупотребления правами или недобросовестного умысла;

(5) могут нанести серьезный ущерб законным правам и интересам вас, других лиц или организаций в случае удовлетворения запроса;

(6) затрагивают коммерческую тайну.

Мы требуем от клиентов согласия не отправлять нам любые данные, касающиеся детей в возрасте до 13 лет (или, в некоторых юрисдикциях, до 16 лет). Если вы являетесь клиентом и хотите узнать больше об инструментах контроля конфиденциальности в Opoinstall SDK для соблюдения требований Закона США о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), GDPR или любого другого применимого законодательства, свяжитесь с нами по адресу partners@opoinstall.com.

Если вы считаете, что мы можем располагать информацией, полученной от ребенка младше 13 лет (или младше 16 лет в некоторых юрисдикциях) в нарушение применимого законодательства, свяжитесь с нами по адресу partners@opoinstall.com, чтобы мы могли оперативно провести расследование и удалить соответствующие данные.

В целях повышения качества обслуживания Платформа и связанные с ней сервисы будут периодически обновляться, и мы будем вносить изменения в настоящую Политику. Эти изменения являются неотъемлемой частью настоящей Политики и имеют равную с ней юридическую силу. Без вашего явного согласия мы не будем ограничивать права, которыми вы или ваши конечные пользователи обладаете в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

После обновления политики мы опубликуем обновленную версию на сайте и до вступления изменений в силу уведомим вас об этом надлежащим способом, чтобы вы могли своевременно ознакомиться с актуальной версией документа.

Рекомендуем регулярно просматривать Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями обновленной Политики конфиденциальности, пожалуйста, прекратите посещение сайта и использование наших услуг.

К существенным изменениям в рамках настоящей Политики относятся, помимо прочего:

1. Значительные изменения в нашей модели обслуживания (например, цели обработки персональных данных, категории обрабатываемых данных, способы использования персональных данных);

2. Существенные изменения в структуре собственности и организационной структуре (например, реструктуризация бизнеса, банкротство или смена собственника в результате слияний и поглощений);

3. Изменение основных лиц или организаций, которым передаются, переносятся или раскрываются персональные данные;

4. Существенные изменения в ваших правах, касающихся обработки персональных данных, и способах их реализации;

5. Изменение контактов отдела, ответственного за безопасность персональных данных, или каналов для направления жалоб;

6. Случаи, когда оценка воздействия на безопасность персональных данных указывает на наличие высоких рисков.

Настоящая политика является важной частью сервисного соглашения Opoinstall. Все права, явно не предоставленные в настоящей Политике конфиденциальности, защищены Opoinstall.

Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы по поводу нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Email: partners@opoinstall.com

Как правило, мы отвечаем в течение семи рабочих дней.