隱私權政策
生效日期: 2024 年 7 月 10 日
OPOINSTALL LIMITED(以下簡稱「我們」或「Opoinstall」)作為一家專注於 App 管道統計服務的公司,歷來高度重視數據服務中的個人資訊保護與隱私防護。本隱私權政策旨在向您展示,當您訪問我們的網站或使用我們的服務時,我們如何收集、保留、處理、分享和傳輸您及您終端用戶的個人資訊,以幫助您瞭解維護自身隱私的方式。
請注意,訪問 Opoinstall 網站或使用我們的服務,即表示您已閱讀、知悉並同意接受本隱私權政策。本政策在您使用本網站及服務的整個期間內持續有效。如果您不同意本政策,應立即停止使用 Opoinstall 網站及下文詳細說明的各項服務。
注意:Opoinstall global 不支援中國大陸地區。
需要特別注意的是,當您使用我們的產品 and 服務時,我們將處理兩類個人資訊:
1. 您作為 Opoinstall 開發者客戶(或潛在客戶)的開發者個人資訊;
2. 您終端用戶的個人資訊,具體如下:
1) 裝置資訊:裝置品牌、裝置型號、裝置作業系統版本、網路資訊(IP 位址),(僅用於 App 應用統計、H5 管道統計、App 傳輸與安裝);
2) Android ID(開發者可選擇開啟或關閉此選項,僅用於 Android 防作弊監測功能);
3) 剪貼簿(clipboard)(開發者可選擇開啟或關閉此選項,僅用於輔助提升 App 關聯安裝與還原的精準度);
我們處理這兩類個人資訊的方式會有所不同,因為我們與您是直接的合約關係,這與我們和您終端用戶之間的間接關係不同。作為我們的客戶,如果您使用我們的產品或服務,針對為您的終端用戶提供服務以及所收集的任何部分資訊,您應遵守適用法律法規,並應與您的終端用戶單獨約定隱私權政策,及時披露 Opoinstall SDK 的數據處理情況,確保您的終端用戶同意 Opoinstall 的隱私權政策;如果您不要求您的終端用戶同意本隱私權政策的內容,您應停止使用 Opoinstall 的產品或服務。
根據相關法律法規,Opoinstall 對您的註冊資訊嚴格保密。除了配合國家機關基於網路安全管理和網路違法調查外,即使面對 Opoinstall 員工,Opoinstall 也會對您的註冊資訊、開發者認證資訊進行加密處理後展示,以確保您的資訊安全。
Opoinstall 嚴格按照相關法律法規保護您的商業秘密。除了配合國家機關基於網路安全管理和網路違法調查外,Opoinstall 不會主動查看您的應用資訊,該等資訊包括但不限於應用資訊、安裝及用戶分布統計數據等。
例外情況:
開發者違反 Opoinstall 服務條款和隱私權政策;
出於公共安全目的;
應相關國家部門依法提出的要求。
本政策將幫助您瞭解以下內容:
1. 我們如何收集和使用您或您終端用戶的個人資訊
2. 我們如何使用 Cookie 和其他同類技術
3. 終端用戶的授權與同意
4. 我們如何分享、轉讓、公開披露您或您終端用戶的個人資訊
5. 我們如何保護您和您終端用戶的個人資訊
6. 我們如何儲存您和您終端用戶的個人資訊
7. 您如何訪問和控制您的個人資訊
8. 我們如何處理兒童的個人資訊
9. 我們如何更新和修訂本政策
10. 您如何聯繫我們
一、我們如何收集和使用您或您終端用戶的個人資訊
我們將在您使用本平台的過程中,根據相關法律法規,本著公平、合法、必要的原則,收集和使用您或您終端用戶主動提供、因使用平台而產生以及我們從第三方獲取的個人資訊,用於以下目的。
無論基於何種場景收集和使用您或您終端用戶的個人資訊,我們通常僅在取得您同意的情況下進行,除非在某些情況下,基於法律義務,或者可能需要保護您、您終端用戶或其他人的重要切身利益而收集個人資訊。
請您理解,由於業務策略的調整,平台上的產品或服務功能也可能會發生變化和演進。如果我們想將您或您終端用戶的個人資訊用於其他用途,或將基於特定目的收集的個人資訊用於其他未在本政策中說明的用途,我們將通過本平台以合理的方式通知您,並在確認使用前再次徵得您的同意。
1. 您作為 Opoinstall 開發者客戶(或潛在開發者客戶)的個人資訊
為了實現本平台的基本業務功能,我們可能需要收集和使用您的相關個人資訊。以下將詳細說明我們的基本業務功能以及實現這些功能所需的個人資訊類型。如果您拒絕提供,您將無法使用本平台的相關產品和服務。
(1)當您註冊/登入 Opoinstall 帳戶時,我們會要求您提供電子郵件地址和行動電話號碼以建立帳戶。
(2)當您通過 QQ/微信等通訊工具與我們聯繫時,我們可能需要您提供產品相關資訊,我們將使用這些資訊來回覆您的問題和服務需求。
(3)當您使用我們的發票/服務合約時,我們會要求您提供聯絡地址、電話號碼以便郵寄文件。
(4)根據網路安全法,當您正式使用我們的服務時,您還需要提供身份證明資訊或企業資訊以進行開發者認證。
2. 您終端用戶的個人資訊
Opoinstall 為行動應用程式提供管道統計、數據統計和分析服務。在您整合 Opoinstall SDK 並在您的應用程式中調用相關介面後,您的應用程式將收集並傳輸您終端用戶的相關數據,並通過我們的服務分析這些數據以實現相應的功能。
Opoinstall SDK 獲取的終端用戶數據包括:
App 參數傳遞功能:獲取裝置品牌、裝置型號、網路資訊(IP 位址)、作業系統版本,以及在參數傳遞功能中用於模糊歸因的作業系統版本比對資訊。剪貼簿(clipboard)用於輔助提升參數還原的準確性。
H5 管道統計:獲取裝置品牌、裝置型號、網路資訊(IP 位址)及作業系統版本相關資訊,用於管道歸因演算法。
作弊監測:獲取用於在作弊監測中識別裝置唯一性的 Android ID 資訊,以便過濾重複裝置並監測作弊等惡意行為。
App 應用統計:獲取裝置品牌、裝置型號、作業系統版本等資訊,用於應用統計中的作業系統版本分析與統計,以及獲取網路位址,用於應用統計中的啟用裝置區域分析與統計。
您應當知悉並理解,部分裝置資訊和網路資訊需要通過您整合 Opoinstall SDK 的宿主 App 申請權限,我們僅在獲得用戶授權同意後才會進行收集。
需要說明的是,我們根據《開發者服務協議》並在取得終端用戶明確同意的情況下收集的數據,在用於提供服務之前會進行去識別化或匿名化處理。
當我們想將個人資訊用於本政策未說明的其他用途時,我們會提前通知您,並要求您通知您的終端用戶並尋求終端用戶的同意。當我們擬將基於特定目的收集的資訊用於其他目的時,我們也會提前通知您,並要求您通知您的終端用戶並徵得其同意。
3. 我們從第三方獲取的您的個人資訊
我們可以通過網頁等公開管道合理使用您的公開資訊,或從第三方服務商處獲取您公司已對外公開的業務資訊,以幫助我們更好地瞭解我們的客戶群體,例如您所處的行業、您的產品以及您公司的網站網址。
4. 徵得授權同意收集和使用個人資訊的例外
根據法律法規及相關國家標準,在以下情形中,我們收集和使用您或您終端用戶的個人資訊無需徵得您或您終端用戶的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(3)出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益,但又很難得到本人同意的;
(4)所收集的個人資訊是您自行向社會公開的;
(5)從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;
(6)根據您的要求簽訂或履行合約所必需的;
(7)法律法規規定的其他情形。
特別提示您注意,如果資訊無法單獨或結合其他資訊識別您或您終端用戶的個人身份,則在法律意義上不屬於您或您終端用戶的個人資訊。
二、我們如何使用 Cookie 和其他同類技術
當您使用我們的服務時,我們會在您的電腦或行動裝置上儲存名為 Cookie 的小數據檔案,以確保網站的正常運行。Cookie 通常包含識別碼、站點名稱以及一些號碼和字元。Cookie 幫助我們識別您為我們的註冊用戶,為您省去重複輸入註冊資訊的步驟,或幫助判斷您的帳戶是否安全。
我們不會將 Cookie 用於本政策所述目的之外的任何其他用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除電腦上儲存的所有 Cookie,並且大多數網路瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這樣做,則需要在每次訪問我們網站時親自變更用戶設定,並且您可能因該等修改而無法登入或使用依賴 Cookie 的 Opoinstall 服務或功能。
三、終端用戶的授權與同意
您作為我們的商業合作夥伴,充分知悉為了向您和您的終端用戶提供我們的服務,我們將以去識別化或匿名化的方式收集、儲存和處理來自您應用程式的終端用戶個人資訊。因此,在您通過在產品中整合我們的 SDK 收集數據之前,您必須承諾:
(1)您必須遵守且將持續遵守適用的法律、法規和監管要求,包括但不限於制定並發布與個人資訊保護和隱私保護相關的政策;
(2)您已在面向終端用戶的隱私權政策文件中,明確說明您在 App 中部署 Opoinstall SDK 以收集個人資訊的目的、方式和使用範圍;
(3)您已告知終端用戶並獲得終端用戶充分、必要且明確的授權、同意和許可,允許我們為提供所需服務之目的收集數據。
(4)您已向終端用戶披露並允許我們對收集的數據進行去識別化或匿名化處理,以提供管道統計服務。
因您違反上述承諾而導致您的終端用戶向我們提出任何索賠或訴求,或導致我們捲入法律或行政程序,您將負責全面解決,並賠償我們因此遭受的任何形式的損失。
四、我們如何分享、轉讓和公開披露您或您終端用戶的個人資訊
1. 分享
我們不會與任何其他 company、組織或個人分享您和您終端用戶的資訊,但以下情況除外:
(1)在徵得您或您終端用戶明確同意的情況下,我們會與他人分享您或您終端用戶的資訊;
(2)我們可能會根據法律法規,或按照政府主管機關的強制性要求,與其他方分享您或您終端用戶的資訊;
(3)我們可能會與值得信賴的第三方供應商或其他服務商(統稱「合作夥伴」)分享您的資訊,以便提供更好的客戶服務並最佳化用戶體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定且明確的目的分享您的資訊,並且僅分享提供服務所必需的資訊。我們的合作夥伴無權將該資訊用於任何其他目的。如果您拒絕我們的合作夥伴使用您的資訊,可能會導致您無法通過合作夥伴提供的服務使用本平台。
2. 轉讓
隨著我們業務的持續發展,我們及我們的關聯公司可能會進行合併、收購、資產轉讓或類似的交易,您和您終端用戶的資訊可能會作為此類交易的一部分而被轉讓,在此情況下,我們將要求持有個人資訊的新公司或組織繼續受本聲明的約束。如果本聲明中約定的收集和處理個人資訊的方式發生任何變化,該公司或組織將重新徵得您的授權。此外,我們不會將您和您終端用戶的資訊轉讓給其他公司、組織和個人。
3. 公開披露
在適用法律法規的前提下,除非獲得您或您終端用戶的明確同意,否則我們不會公開披露您或您終端用戶的個人資訊。
五、我們如何保護您和您終端用戶的個人資訊
1. 我們採取的數據保密措施
(1)網路環境並非百分之百安全,儘管我們已盡必要且合理的努力,但仍可能存在資訊被盜用、非法占有或濫用,從而給您和您的用戶帶來個人、財產和名譽等方面的損失風險。您已瞭解上述風險並自願承擔。
(2)我們已採用符合行業標準的安全防護措施保護您提供的資訊,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、濫用、篡改、損壞或遺失。我們將採取一切合理措施保護您和您終端用戶的數據安全。
(3)我們將採取一切合理可行的措施,確保不收集無關的個人資訊。我們只會在達成本隱私權政策所述目的所需的期限內保留您和您終端用戶的資訊,除非法律要求或允許延長保留期。
(4)網際網路並非絕對安全的環境,請勿使用電子郵件、即時通訊等方式發送個人資訊。請使用複雜密碼並定期變更密碼,以幫助我們確保您帳戶的安全。
2. 應急處置與預警
若發生個人資訊安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時通過站內信/您留下的聯絡方式向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您自主防範 and 降低風險的建議,以及給您的補救措施。如果難以逐一告知個人資訊主體,我們將採取合理、有效的方式發布公告。
同時,我們還將按照監管部門的要求,主動上報個人資訊安全事件的處置情況。
六、我們如何儲存您和您終端用戶的個人資訊
原則上,我們僅收集在中華人民共和國境內產生的個人資訊,並將收集的個人資訊儲存在中華人民共和國境內。
您充分知悉並理解,不同國家或地區對數據和個人資訊的收集、儲存、使用和分享有不同的監管要求。您應主動遵守境外國家或地區的法律、法規和監管要求。如果您在中華人民共和國大陸以外地區使用 Opoinstall,您應遵守與跨境傳輸和轉讓相關的法律要求,並承擔可能產生的一切風險。如果給我們造成任何形式的損失,您應負責給予我們全額賠償。
七、您如何訪問和控制您的個人資訊
我們高度重視您和您終端用戶對個人資訊的管理,並盡最大努力保護您查詢、訪問、修改、刪除、舉報、投訴以及設定個人資訊隱私功能等權利,以保障您和您終端用戶的隱私和資訊安全。
1. 針對 Opoinstall 開發者客戶
(1)訪問和更正您的個人資訊
除法律法規規定的例外情況外,您有權訪問您的個人資訊。如果您希望行使數據訪問權,您可以通過登入您的帳戶並前往「帳戶資訊」頁面自行訪問您的個人資訊。
如果您無法通過上述方式訪問該等個人資訊,您可以通過 Opoinstall 網站上公布的各種聯絡方式與我們聯繫。在訪問資訊時,我們可能會要求您進行身份驗證,以確保您的帳戶安全。
請您理解,由於技術限制以及法律法規的要求,可能無法滿足您的部分請求。基於法律法規要求、維護合法理由(如資訊安全),您的部分資訊可能無法訪問。
(2)刪除您的個人資訊
在以下任一情形下,您可以通過發送郵件至 partners@opoinstall.com 聯繫我們的客服,請求刪除您的個人資訊:
① 如果我們收集、使用個人資訊的行為違反了法律法規;
② 如果我們收集、使用個人資訊的行為違反了與您的約定;
③ 如果您不再使用我們的產品或服務,或您註銷了帳戶;
④ 如果我們不再為您提供產品或服務。
在刪除相關資訊時,我們可能會要求您驗證身份,以確保您的帳戶安全。請注意,我們可能不會立即從備份系統中刪除該資訊,但會在備份更新時將其刪除。
儘管有上述規定,在法律允許的範圍內,我們可能會在合理的時間內保留某些數據,以執行我們的用戶協議並遵守與安全操作相關的技術要求。
(3)註銷您的帳戶
您隨時可以通過電子郵件 partners@opoinstall.com 聯繫我們的客服來註銷您先前註冊的帳戶。您應當知悉,註銷您的 Opoinstall 帳戶將導致您永久失去對該帳戶及其所含數據的訪問權。我們將在驗證您的身份並與您協商處理您帳戶中的資產後,為您提供帳戶註銷服務。在您註銷 Opoinstall 帳戶後,我們將停止為您提供產品或服務,並根據您的要求,儘快刪除您的個人資訊或對其進行匿名化處理,法律法規另有規定的除外。
2. 使用 Opoinstall 服務的應用程式的終端用戶
根據應用程式提供商的隱私權政策,請將與您個人資訊相關的請求直接發送給相關應用程式提供商進行處理和協助。Opoinstall 在收到應用程式提供商的相關請求並驗證請求的真實合法性後,將積極配合併做出回應。
3. 回應您或您終端用戶的上述請求
出於安全考慮,您可能需要提供書面請求以證明您的身份,我們將在處理您的請求前先要求驗證您的身份。
原則上,我們不會對您上述的合理請求收取費用。但對多次重複、超出合理限度的請求,或者需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行實踐)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求(例如,涉及備份磁帶上儲存的資訊),我們可能會予以拒絕。
在以下情況下,我們將無法回應您或您終端用戶的請求:
(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(5)回應您的請求將對您或其他個人、組織的合法權益造成嚴重損害的;
(6)涉及商業秘密的。
八、我們如何處理兒童的個人資訊
我們要求客戶同意不向我們發送任何與 13 歲以下(在某些司法管轄區為 16 歲以下)兒童相關的數據。如果您是客戶,並且想進一步瞭解在遵守美國《兒童網路隱私保護法》(COPPA)、GDPR 或任何其他適用法律時,您可以結合 Opoinstall SDK 使用的隱私控制措施,請聯繫 partners@opoinstall.com。
如果您認為我們可能擁有違反適用法律的 13 歲以下(在某些司法管轄區為 16 歲以下)兒童的任何資訊,請通過 partners@opoinstall.com 與我們聯繫,以便 Opoinstall 能夠及時調查並刪除可能持有的任何資訊。
九、我們如何更新和修改本政策
為了給您提供更好的服務,本平台及相關服務將不時進行更新和變更,我們也會不時對本政策進行修訂。這些修訂構成本政策的一部分,與本政策具有同等效力。未經您明確同意,我們不會減少您或您終端用戶按照本隱私權政策應享有的權利。
本政策更新後,我們將在其網站上發布更新版本,並在更新條款生效前通過適當方式提醒您更新內容,以便您及時瞭解本政策的最新版本。
請隨時查看並瞭解您適用的隱私權政策。如果您不同意接受本隱私權政策,請停止訪問和使用我們的服務。
本政策中所指的重大變更包括但不限於:
1. 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理個人資訊的類型以及個人資訊的使用方式;
2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產、合併與收購等引起的所有者變更;
3. 個人資訊分享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4. 您參與個人資訊處理的權利及其行使方式發生重大變化;
5. 我們負責處理個人資訊安全的部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時;
6. 個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時。
本政策是 Opoinstall 服務協議的重要組成部分。本隱私權政策中未明確授予的所有權利均由 Opoinstall 保留。
十、如何聯繫我們
如果您對我們的隱私權政策有任何疑問、建議或投訴,請通過以下聯絡方式與我們聯繫:
電子郵件:partners@opoinstall.com
一般情況下,我們將在七個工作日內做出回覆
